數字浪潮奔涌，轉型號角嘹亮。近年來，遼寧省遼陽市煙草專賣局（公司）按照遼寧煙草商業“創新引領、平臺支撐、數據驅動、數字賦能”的發展思路，緊緊圍繞“上云、用數、賦智”，聚焦“連接、交互、計算、智能”，將數字轉型創新實驗室打造成培育和發展新質生產力的前沿陣地，從生態構建、人才培育到場景落地層層發力，為企業高質量發展注入源源不斷的“數字動能”，在行業數字化轉型的賽道上跑出了“遼陽速度”。

筑巢引鳳：織密協同創新“生態網”

數字化轉型從來不是單點突破的“獨角戲”，而是涉及企業戰略、業務模式、組織結構的系統性變革，需有一套完整的數字創新體系做支撐。遼陽市局（公司）深諳此理，以“一盤棋”思維整合資源，率先邁出了構建協同創新生態的關鍵一步。

“以前三大創新工作室各有側重，資源偶有重疊；現在整合到一起，項目、技術、人才形成了合力，效率至少提高了三成。”談及創新資源整合后的變化，數字轉型創新實驗室負責人深有感觸。遼陽市局（公司）將職工創新、數字創新、青年創新三大工作室的場地、設備、人才資源深度融合，搭建起“項目+技術+人才”的立體化實驗室架構——項目跟著需求走、技術圍著項目轉、人才貼著技術育，三者環環相扣，形成了“需求對接—技術攻關—成果轉化”的管理閉環。

如今，走進數字轉型創新實驗室，既能看到技術人員圍著電腦屏幕研討代碼，也能看到業務骨干拿著需求清單對接方案，“資源共享、人才共育、平臺共建”的氛圍已然形成。

為激活創新“一池春水”，遼陽市局（公司）大膽推行“揭榜掛帥”機制。“只要能拿下項目，團隊我來挑，技術路線我來定，考核分配我來統籌——這種‘自主權’給得實在，干著有勁兒！”曾牽頭拿下15項軟件著作權授權的青年工程師賈洪生說。機制之下，項目主要完成人被賦予充分自主權，以往“等任務”的被動狀態變成“搶任務”的主動姿態，自由開放的創新生態加速形成。截至目前，遼陽市局（公司）已累計斬獲8項實用新型專利授權、20項軟件著作權授權，從需求收集時的“廣撒網”，到立項實施時的“精打磨”，再到知識產權的“嚴保護”、推廣應用的“全覆蓋”，一條全鏈條創新路徑已然探索形成，為企業數字化轉型注入新動能。

固本培元：鍛造數字轉型“生力軍”

“推進數字化轉型，關鍵在‘人’。缺了既懂技術又懂業務的人，再好的規劃也落不了地。”遼陽市局（公司）負責人介紹。面對數字化轉型的迫切需求，遼陽市局（公司）將人才培育擺在突出位置，提前謀劃、分層施策，逐步打造出一支復合型數字化人才梯隊。

“入職時就拿到了職業發展‘路線圖’，從輪崗計劃到培訓安排寫得明明白白，心里特別踏實。”2023年入職的信息化專業大學畢業生孔宇輝，如今已能獨立進行低代碼應用開發。這得益于遼陽市局（公司）實施的“青年人才儲備計劃”——不僅通盤規劃近6年入職員工的職業發展路徑，更在招聘環節就側重儲備信息化專業或具備信息化能力的青年員工。近3年新入職員工中，近30%帶著“信息化背景”加入，為人才梯隊注入了“新鮮血液”。

為讓青年員工快速成長，遼陽市局（公司）統籌37名青年員工開展“跨崗位、跨專業”輪崗鍛煉：營銷崗的員工去學數據建模，技術崗的員工去跑基層調研，“既懂業務又懂技術”的復合型人才不斷涌現，推動“數據驅動”的基礎從“少數精英”向“全員參與”轉變。

與此同時，他們同步推進分層分類的培養計劃，即針對基礎能力提升的“基石計劃”、面向專業技術精進的“棟梁計劃”、聚焦領導力培育的“砥柱計劃”，層層遞進覆蓋不同需求。為借勢“外腦”，遼陽市局（公司）還與東北大學、武漢大學等高校牽線，組織80余名員工走進校園學習深造，從理論知識到實踐技能全面“充電”。

“實驗室里跟著項目練，導師手把手帶著學，還有定制化的培訓課程，成長速度比想象中快得多。”參與過智慧營銷系統開發的郭庭瑀說。以“實驗室+人才”“項目+人才”“導師+學員”等形式，遼陽市局（公司）推動青年人才培養“青苗”計劃和信息化專業人才專項培養工作方案落地，不僅為員工量身定制培訓課程，更通過數字創意集結會、數字分享會、數字交流會等活動搭建交流平臺。短中長期銜接、普遍與專項結合的培養模式下，一支具備自主開發能力的數字化技術隊伍穩步成型，成為企業數字化轉型的“第一資源”。

落地見效：啟動場景賦能“新引擎”

數字化場景是數字化轉型的“牛鼻子”，更是價值體現的“試金石”。遼陽市局（公司）堅持“面向戰略、面向業務、面向需求”的思路，將數字技術與經營管理深度融合，在智慧營銷、智慧決策、智慧政務等領域打造了一批實用管用的數字化場景，讓“數字動能”真正轉化為發展效能。

智慧營銷領域的“創新答卷”格外亮眼。“以前訂煙得盯著時間搶，現在系統能按我們的經營情況推薦投放方案，省心多了！”零售戶徐闖口中的“系統”，是遼陽市局（公司）自主開發的“按價位段自選投放全流程管理系統”。圍繞“保持市場狀態、滿足多樣化需求”的目標，他們不僅搭建了移動消費大數據分析平臺，還構建起終端智慧門店數字化運行管理體系，推廣大數據門戶應用、建立異常零售戶數字檔案、開發價庫采集管理等功能，讓營銷更精準、更高效。在不久前舉辦的全省煙草商業系統數字化轉型卷煙營銷創新實踐大賽中，遼陽市局（公司）一舉拿下數字化創新應用賽道、新媒體運營賽道3個一等獎、1個二等獎。

智慧決策讓“數據說話”成為現實。“打開‘智慧決策’平臺，銷售計劃進度、品牌銷售態勢、物流分揀數據一目了然，開會討論決策時心里更有底了。”管理層的直觀感受背后，是遼陽市局（公司）對數據價值的深度挖掘——率先打通基礎數據壁壘后，依托企業微信開發的“智慧決策”平臺，能動態展示各類關鍵數據，實現對企業運營數據的實時監控和分析。如今，管理層無須再等紙質報表，打開手機就能看數據、析趨勢，“以數據把準趨勢、把握狀態、把控運營”成為常態，決策更智能、更高效。

智慧政務的變革則讓基層員工直呼“方便”。“以前基層員工想跟領導反映情況，總怕渠道不順暢，問題擱著擱著就沒有下文了。現在有了這個系統，相當于在領導和員工之間架了座直達的‘橋’，有啥問題、啥想法，直接通過系統說就行。”辦公室的晚冬指著手機上的“你說我辦”應用說道。為推進“業務場景化、場景流程化、流程數字化”改革，遼陽市局（公司）應用低代碼平臺自主開發了20余項移動應用，打通App端數據鏈路，實現“工作內容處理多端合一”，努力讓“一件事跑一次”成為常態。值得一提的是，通過自主研發“遼煙雷鋒黨建平臺”“遼陽煙草薪酬管理平臺”，基層黨務工作、薪酬管理工作徹底告別了“紙質化、痕跡化”，轉向高效的“數字化”管理，讓政務數字化轉型真正“縱向到底、橫向到邊”。

數字浪潮奔涌不息，轉型腳步從未停歇。如今的遼陽市局（公司）正站在行業數字化轉型的關鍵節點上，以更堅定的步伐深化數字轉型創新實驗室建設，以更有力的舉措凝聚人才培養合力，以更務實的行動壯大自主開發能力。未來，遼陽市局（公司）將繼續科學勾勒數字化轉型藍圖，久久為功構建具有遼陽煙草特色的數字應用、創新、治理體系，在“向數借智、用數施策、憑數賦能”的道路上穩步前行，為行業高質量發展和現代化建設遼寧實踐寫下生動注腳。