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近日，廣東省吳川市煙草專賣(mài)局（分公司）基于Dify平臺(tái)自主開(kāi)發(fā)并成功應(yīng)用了“安全智盾·AI客服衛(wèi)士”智能聊天助手。該應(yīng)用系統(tǒng)深度融合安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、事故案例與安全操作規(guī)程等多類專業(yè)知識(shí)資源，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)、精準(zhǔn)答疑，成為員工身邊隨時(shí)可問(wèn)、隨時(shí)可查的“智能安全助手”。
目前，“安全智盾”已投入日常使用，安全管理員可通過(guò)文本對(duì)話方式快速查詢業(yè)務(wù)內(nèi)容，大幅提升信息獲取效率與安全管理水平。
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