受諸多因素影響,實體零售店生意愈發(fā)艱難。特別是持續(xù)多年經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,“掙錢難,難掙錢”成為眾多零售戶共同的感受和心聲。為此零售戶要巧抓一切機遇,精心謀劃,認(rèn)真構(gòu)思,主動而為,積極把握零售主動權(quán),確保生意經(jīng)營順暢。時下正進(jìn)入每年的六月“考試月”,高考、中考和高二水平測試接踵而至,商機連連。由于近些年中高考等考試炒作日益激烈,在濃郁的考試氛圍下滋生的考試經(jīng)濟(jì)越來越“火”。那么,零售戶如何巧抓六月“考試月”的商機,做好生意,助力經(jīng)營發(fā)展呢?
一、及早謀劃
面對“考試月”,零售戶思想上要高度重視,行動上要積極跟進(jìn),及早謀劃。“考試月”持續(xù)時間長,其消費主體是正處于青春發(fā)育期的中學(xué)生,他們消費欲望強烈,消費積極性高漲。作為零售戶特別是周邊設(shè)有考場的零售戶要充分地把握這一有利機遇,做好謀劃。通過分析中學(xué)生消費的愛好,考試需求特點以及考試時間段的情況,評估好哪些商品是消費急需品,哪些商品是必備品等等,做好科學(xué)進(jìn)購準(zhǔn)備,精心組織貨源,充分備好貨。
零售戶謀劃“考試月”商機,一定要考慮周密,做到針對性強,要堅決皮毛“抓西瓜丟芝麻”,因大失小的失誤,更要防止“鼻子眉毛一把抓”的泛濫無序。一定要力求實際,堅持立足市場出發(fā)、著眼需求,貼近服務(wù)。比如說考試用品、飲料、遮陽帽等。另外還有精巧的裝飾品,也會備受歡迎的,需要適當(dāng)準(zhǔn)備。考試期間,肯定有不少家長送考,為此零售戶還要考慮到家長消費需求,做好相關(guān)商品的進(jìn)購安排。
零售戶及早謀劃,就是需要把問題想得更加周到寬廣一些,備貨做到更加精準(zhǔn)科學(xué)一些,服務(wù)做到更加細(xì)致優(yōu)化一些。既要防止備貨存在偏差缺失,也要防止備貨的盲目隨意,要切實做到有的放矢,針對性強,這樣才能更好地贏得消費者的喜歡和支持。
零售戶宋慧芳:每年進(jìn)入5月份中旬,我就開始積極謀劃“考試月”的經(jīng)營問題。提前謀劃,主要是為了做到進(jìn)購有序,科學(xué)合理,確保考試期間經(jīng)營有序。比如哪類商品從哪里進(jìn)購,進(jìn)購多少做到胸有成竹;另外針對考生設(shè)計一些精巧的考生用品如“文具袋”、考試紀(jì)念品等以期更好地吸引考生,收效不錯。今年考慮到疫情防控需要,除了進(jìn)購了常規(guī)考試用品外,我還準(zhǔn)備了一些消毒用品、口罩、體溫計等,相信通過自己的努力一定會贏得更好經(jīng)營商機。
二、靈活促銷
零售戶要想巧抓“考試月”商機,除了及早謀劃外,還必須做到靈活促銷,靈活促銷是為了巧抓商機、多抓商機、抓準(zhǔn)商機。為此零售戶在“考試月”經(jīng)營方面要積極開動腦筋,多思考,善創(chuàng)新,做好促銷宣傳,以期贏得最多的商機。尤其要著力做好以下幾點:
一是做好科學(xué)陳列。零售戶要做好商品陳列,要針對中學(xué)生青春活力,追求新穎、好奇和刺激等心理特點,迎合學(xué)生“考試必勝”心態(tài)。要依據(jù)店面大小、空間布局科學(xué)設(shè)計好店內(nèi)商品陳列,確保陳列方式新穎獨特、優(yōu)美喜慶。要把學(xué)生喜歡的、考試需求的商品擺在最顯眼的位置,并適當(dāng)做好溫馨提示。要確保零食、飲料外包裝干凈、整潔;確保考試用品貨真價實,公道合理。特別是考試用2B鉛筆一定要從正規(guī)渠道進(jìn)購,擺放整齊優(yōu)美,在店內(nèi)外合適位置張貼預(yù)祝考生“金榜題名”等祝福標(biāo)語,能更好地吸引考試注意力,增強吸引力。
二是做好合理促銷。零售戶要想把握好“考試月”商機,還必須結(jié)合自己經(jīng)營的商品特點做好合理促銷宣傳,加大宣傳力度,適度刺激消費,引導(dǎo)消費。比如考試期間對考生實行降價優(yōu)惠、給予贈品優(yōu)惠;或者通過摸獎促銷、游戲促銷和玩具促銷等方式,吸引考試入店消費。還可以根據(jù)對每天入店次數(shù)、消費金額和消費商品種類予以適當(dāng)獎勵等,都可以很好地吸引考生消費,催生考試經(jīng)濟(jì)。
三是做好創(chuàng)新經(jīng)營。針對高中考是每個考生人生中一場重要性考試,尤其是高考可以說是人生一個重要分水嶺性質(zhì),期待成功,期盼高考金榜題名是所有考生及家長共同的心愿和期望。為此零售戶要創(chuàng)新經(jīng)營。積極做好考試紀(jì)念品的安排,如印制“2021考試紀(jì)念”、“2021高考輝煌”、“2021中考必勝”、“2021高(中)考金榜題名”等文字的考試文具袋、方便袋、折扇等又會有一定的消費需求預(yù)期,一定會取得不錯的經(jīng)營效果;再者考試期間,超市(小店)輪回播放歡快、喜慶、溫馨的歌曲、考試祝福語、小視頻等,一定會贏得考生及家長的青睞和支持;還有免費贈送防暑防感冒鎮(zhèn)靜用品如葡萄糖、人丹、風(fēng)油精等,相信一會極大地吸引考生消費需求。
零售戶何大海:經(jīng)過多年的零售實踐,我深深地體會到針對中高考、水平測試等不同考試特別,有針對地做好進(jìn)購安排,合理促銷,創(chuàng)新經(jīng)營不僅重要而且必要。多年來我始終堅持,并不斷告誡自己力爭一年做得比一年好,一年做得比一年新穎別致,收獲頗多。今年我早已將店面重新裝修,備好了相關(guān)考試用品,積極創(chuàng)設(shè)溫馨和諧、文明喜慶經(jīng)營環(huán)境;考試期間準(zhǔn)備好了考試祝福語,準(zhǔn)備了大量的印制祝福語的文具袋、塑料袋,適量的紀(jì)念品,相信今年“考試月”一定又意外驚喜。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
考試期間零售戶要全心全意為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),多為他們著想,這樣才能更好地贏得支持,抓住商機,助力經(jīng)營上臺階。
做好溫馨提示。首先零售戶要積極做好溫馨提示,尤其是在遇到考生進(jìn)店購物時,要笑臉相迎,并提醒學(xué)生不慌不忙,不急不躁,做到沉著應(yīng)戰(zhàn),細(xì)心答題。要激勵學(xué)生增強信心,即使哪科稍難也不用焦躁,絕對不要帶著情緒考下一場。
做好疫情防控。最近安徽、廣東等地出現(xiàn)本土疫情情況,所以當(dāng)前疫情防控依然形勢嚴(yán)峻,不可掉以輕心,尤其是高中考期間更是如此。所以零售戶要切實承擔(dān)好疫情防控職責(zé),店內(nèi)外每天堅持消毒,戴好口罩,勤通風(fēng),勤洗手,對進(jìn)店人員檢測體溫等。
做好配送服務(wù)。零售戶在考試期間還要適當(dāng)做好配送工作。適當(dāng)為學(xué)生安排配送服務(wù),盡量滿足他們的心愿,確保他們的安全。這就需要零售戶有愛心,有熱情,有關(guān)懷。
總之,六月“考試月”商機多,需要零售戶用心把握,一定又豐碩收獲的!
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