當(dāng)門店附近還有同類型其他店鋪的時(shí)候，我們就難免將自己門店的業(yè)績(jī)與他店互相對(duì)比。有時(shí)候看著人家門庭若市，自己的生意卻不溫不火，實(shí)在是懊惱又著急。

　　但話說(shuō)回來(lái)，你真的會(huì)做生意嗎？

　　卷煙零售高業(yè)績(jī)技巧

　　今天，咱們就拿小型零售門店中的重頭業(yè)績(jī)商品——卷煙，作為針對(duì)點(diǎn)。來(lái)為大家剖析一下，那些高業(yè)績(jī)零售門店的經(jīng)營(yíng)秘訣吧。

　　到現(xiàn)在為止，還有一部分朋友認(rèn)為自己無(wú)力促進(jìn)自身門店的生意，更加無(wú)法左右顧客的消費(fèi)行為。像是零售卷煙這一塊，這部分朋友就會(huì)認(rèn)為，有需求的顧客自然會(huì)走進(jìn)門店，然后他們點(diǎn)名要什么卷煙，就給人家拿什么卷煙就好了。咱也不能強(qiáng)買強(qiáng)賣是不是？

　　不得不說(shuō)這種“守株待兔”的零售方式，實(shí)在有些消極了。

　　現(xiàn)代人常說(shuō)，要走出舒適圈。其實(shí)開店經(jīng)營(yíng)也是一樣。往柜臺(tái)里一站只負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、拿取貨品，再收銀。這樣的簡(jiǎn)單工作看似有條有理，一天也下來(lái)也忙忙碌碌的很快過(guò)去，但卻并不是經(jīng)營(yíng)者真正的使命。

　　很多朋友其實(shí)都是不知道具體應(yīng)該怎樣去做，才不得不陷入這樣“混沌度日”的怪圈。所以小編特意挑選了幾家卷煙零售業(yè)績(jī)不錯(cuò)的門店，找老板套取了一些經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就分享給大家吧。

　　1、先做人，后賺錢

　　這幾位老板，都不是咱們意識(shí)里的“生意人”。他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的時(shí)候放在第一要位的并不是賺錢，而是如何做一個(gè)人——做一個(gè)問(wèn)心無(wú)愧的人。

　　這一點(diǎn)正是我們門店經(jīng)營(yíng)良好的一大重要因素。

　　就是因?yàn)樗麄兎浅Ｗ⒁庾约旱男蜗蠛涂诒?#xff0c;所以在對(duì)待顧客和周邊友人的時(shí)候都會(huì)秉持誠(chéng)信，友善、熱情的原則。

　　同時(shí)，他們追求的“問(wèn)心無(wú)愧”，也讓他們逐漸練就了不卑不亢的自我風(fēng)格和個(gè)人氣質(zhì)。而身為門店的經(jīng)營(yíng)者，他們身上的這些優(yōu)點(diǎn)逐漸就延伸到了大家對(duì)門店的印象和口碑之上。

　　一來(lái)二去，大家在想要消費(fèi)的時(shí)候，自然會(huì)選擇這種印象佳、口碑好的門店啦。就算僅憑對(duì)老板的好印象也能留住不少顧客。

　　2、做生意要?jiǎng)幽X筋

　　之所以在前文，小編說(shuō)，那些取貨收銀的工作并不應(yīng)該是咱們經(jīng)營(yíng)者的本命職責(zé)，就是源于這一點(diǎn)。

　　除了剛才對(duì)于自身的要求之外，那幾位朋友還有一個(gè)非常明顯的共同點(diǎn)。他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考如何讓自己的生意變的更好。

　　其中一位老板開玩笑說(shuō)“連做夢(mèng)都在琢磨怎么搞點(diǎn)更好的渠道”。但是，在思考的同時(shí)，他們又不會(huì)貪心。幾位朋友都說(shuō)過(guò)，開零售店其實(shí)就是賺辛苦錢，沒(méi)什么捷徑可走。

　　所以，我們也應(yīng)該多思考，多嘗試，不要總想著賺大錢。好的生意就是在一點(diǎn)一滴的積累中打造成型的。

　　3、拿顧客當(dāng)朋友

　　一個(gè)誠(chéng)信風(fēng)趣的“老實(shí)人”有多么招人喜歡就不必多說(shuō)了。所以那幾位朋友在日常經(jīng)營(yíng)中并沒(méi)有出現(xiàn)刻意和顧客拉關(guān)系的情況。

　　第一次見面的時(shí)候，先聽顧客說(shuō)。聽顧客到底有什么想法，有什么需求。了解了之后再說(shuō)話，才能盡量保證自己的建議合顧客的胃口。同時(shí)，秉持替顧客選則性價(jià)比高的貨品，讓顧客花少錢，大滿意，才是拉近關(guān)系的王道。

　　而且，也要學(xué)會(huì)大方推介新品煙。這跟強(qiáng)買強(qiáng)賣可不一樣，為顧客提供更多得選擇，也是咱們應(yīng)該做得本職工作之一。

　　面對(duì)大客戶的時(shí)候，送一些贈(zèng)品，讓一些小利。逢年過(guò)節(jié)給老客戶、大客戶提供一些優(yōu)惠或者禮品，人情往來(lái)，有舍才有得。

　　經(jīng)營(yíng)的成敗其實(shí)就在這些細(xì)節(jié)里，了解了，就要真正落地。如果自己門店的生意不夠好，就可以逐條審視糾正。我相信，你們一定可以多賺一點(diǎn)，再多賺一點(diǎn)的。