我是山東省菏澤市定陶區家馨超市的老板，我經營卷煙已有30余年，這30年來由煙草公司伴我成長，其中有甜也有苦當然甜更多，下面我來分享一下我的經營之道。

　　商鋪實現差異化競爭，關鍵在于提升細節。每天早上開門后，我先是把云POS雙屏機打開，然后再打掃店內衛生，柜臺貨架用濕毛巾擦一遍非煙也不例外，首先把貨物整理整齊需要套袋的商品一定要把生產日期露在上面，然后同樣擦一遍。干凈整潔的商品一是讓消費者看到舒心；二是有明碼標價讓消費者放心；三是微笑經營讓消費者開心；四是用云pos雙屏機讓我們更省心更安心。

　　使用雙屏機能給我們帶來的哪些好處？我總結了以下四點：

　　1、價格上不用害怕忘了，一掃就知道了。

　　2、哪個貨有沒有、有多少一清二楚。

　　3、不用害怕顧客少掃或不掃就走的事情發生，保證了我們的經濟不受損失。

　　4、微信支付寶提現還的要手續費，用云pos收錢不用提現直接到卡節省了費用。

　　一個好的購物環境能給消費者帶來愉悅的購物體驗，所以，日常一定要勤打掃店堂衛生，裝扮店面，建議有條件的零售戶們擴大卷煙專柜，升級硬件設備。創造具有個性特點的店鋪形象。日常經營中，了解顧客對于商品的意見建議，力爭在進貨時精準購進適銷對路、物美價廉的商品。在顧客購物過程中，適時與顧客互動，了解他們所思所想所需，及時響應，讓顧客享受購物的過程。