這段時間好幾個零售戶在后臺留言:現在天太熱,從早到晚守著店,進店的顧客越來越少了,店里生意不太好,這該怎么辦?分享3個實用的方法給大家,希望能幫助你擺脫夏季業績低迷期。
1、清新陳列吸引顧客
夏季本就炎熱,如果顧客進店并不能讓其煩躁的情緒降下來,顧客肯定一刻都不想逗留的。在硬件上,要把空調或者風扇開足,不能為了省電而選擇不開或者開得很小。
在陳列上,為了營造一個清涼的購物環境,擺放一些夏天元素的擺件和掛件,比如說貝殼、海星、沙灘、冷飲、冰激凌、綠植等小清新物品,讓顧客一進門就覺得很舒服,從而延長顧客在店里面的停留時間,提高成交機會。
2、做好社群宣傳
夏季白天天氣炎熱,顧客不肯出門,我們可以利用微信、朋友圈等工具,建好客戶群,并及時在群里或朋友圈發布店里的促銷活動,讓顧客能第一時間獲取店鋪的優惠活動信息。比如店鋪推出的每日特價款,數量不多,但性價比超高;清倉特價,下單就送小禮品,買一送一等。
我們也可以使用電商的思路,讓顧客線上下單,到晚上再到店提貨,或者店家直接送貨上門。這樣即便顧客不出門,也能進行消費,從而提高店鋪銷售額。
3、開展促銷活動
我們可以策劃一些促銷活動吸引顧客進門,同時也可以結合第2點的社群做好宣傳,比如說我們可以選擇庫存過多的夏季商品進行打折促銷,設置一個消費門檻,顧客消費達到門檻后,免費獲得打折卡,此后進店憑專屬打折卡消費就能享受商品折扣。
此外,顧客進店消費下單滿一定的金額后,可以贈送小風扇、花露水、涼飲、驅蚊器等夏季必備的清涼品。
炎炎夏日,零售戶不能在店里坐等顧客上門,要主動調整店里的購物環境、線上線下結合經營,開展活動吸引顧客進店,還可根據店鋪實際情況,延長晚間的經營時間,增加冰淇淋、冷飲等夏季消暑商品。
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