今年新春伊始,我的店鋪被選為美團、橙心自提點,說心里話我內心并不情愿接受這種平臺,因為它們的出現搶占了我們實體店的市場,如果它們成長迅速的話,有可能很快就會把實體店吞沒。所以內心帶有抵觸情緒,不希望它發展下去。
但隨著時間的發展,社區團購平臺并不像我想象的那么不盡人意,反到是平臺的出現,促進了我的生意。主要受益有三:
1、結實新客。上門提貨的人多了,渲染了店里的氣氛,也讓我認識了很多新面孔。這些新面孔每次來店里提貨都十分的客氣,離開時多少都在店里捎點東西回去,給我帶來了不少收益。
2、拉新獎勵。平臺有拉新政策,每拉新一位新顧客平臺就會給予一定的獎勵,也讓我獲益不淺。
3、進貨實惠。平臺有些商品價格從供貨商那里進的還便宜,所以平臺也成了我的進貨渠道,有價格合適的貨物,我就購進在店里銷售,既方便又實惠,還不積壓。
漸漸地,我喜歡上了社區團購平臺,喜歡上了在平臺購物的顧客們,給他們帶來方便的同時,也讓我獲取了利益。所以,我認為,既然這個業態給大家帶來了方便與實惠,那我們做實體零售業,要向新零售發展,就要與時俱進,與其排斥、抵觸這個新業態,不如想辦法與其融合,借助它發展好我們的實體店鋪,你說是不!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察