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近日，四川攀枝花米易煙草邀請專業老師為160名零售戶代表開展現代終端經營能力提升培訓，推動“我與客戶共成長”。
一是準備充分，統籌兼顧。一方面，結合本次培訓實際，制定培訓應急預案，在會議簽到前對參會人員進行體溫測量并查看客戶天府健康碼是否途徑過高、中風險地區等，確保參會人員“安全”；另一方面，向客戶通報了上半年卷煙銷售情況，并現場收集了客戶建議、解答了客戶疑惑。
二是主題鮮明，內容豐富。授課老師對當前卷煙營銷現狀、行業發展政策、誠信規范經營等進行了解讀；分享了天貓、京東、紅旗連鎖等新零售模式優秀案例；圍繞終端形象店打造、商品陳列等進行了現場教學。培訓中采取師生互動、現場問答的方式，充分調動了客戶的積極性和參與性。
三是內容適用，效果明顯。課后客戶紛紛表示，通過此次培訓開闊了視野、拓寬了經營思路，為今后終端形象店打造、新零售模式轉型提供了借鑒。目前，已有3戶客戶咨詢新零售模式，7戶客戶計劃對店面整體形象進行改造，10余戶客戶主動提出安裝智慧收銀機。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
