中秋、國慶雙節(jié)即將來臨,卷煙零售戶如何搶占先機,提高雙節(jié)卷煙盈利收入,下面跟大家分享幾招,讓大家在旺季來臨之際把生意做得紅紅火火,獲得一個好收成!
一、創(chuàng)環(huán)境
店面形象對于我們就如自己的形象一樣重要,我們每天都要潔面、保養(yǎng)、打扮,店面也是一樣的。明亮整潔的店面和合理美觀的布局對吸引顧客的注意力和刺激顧客的購買欲望都起著十分重要的作用。
好形象不僅可以抓住顧客的眼球,更能吸引更多的顧客進店消費。在店內設置消費體驗區(qū),“一支煙、一杯茶、一張桌子”,讓顧客在舒適的環(huán)境下停留體驗消費,在店停留的時間越久,銷售的機會就越多,從而增加“客購量”和“客單價”。
二、提服務
即提升服務質量。在卷煙銷售過程中,始終要把服務質量放在首位,對每一位入店的顧客,要熱情相待,營造愉快的購物氛圍,讓顧客享受熱情的服務,喜歡這樣的愉悅購物氛圍,新顧客發(fā)展成老顧客,老顧客發(fā)展成日常客。
三、巧備貨
中秋國慶是卷煙的銷售旺季,大家要抓住這個契機巧做卷煙備貨,做到店中有煙心不慌。
1、巧備送禮煙,中秋國慶雙節(jié),是團圓、送禮的節(jié)日,此時備貨要迎合消費者心理“送煙就送好煙”,送禮必備佳品卷煙“***”。
2、巧備高端品牌煙,結合以往節(jié)日卷煙銷售趨勢,預測雙節(jié)高端高價位卷煙銷量并及時購進貨源。
3、巧用貨源指標,結合貨源供應情況,合理訂購卷煙數量,切勿把指標用在利潤低的低價位卷煙上,訂貨按梯次進行訂購,從高價位卷煙開始訂購。
4、巧備返鄉(xiāng)煙,拓寬上柜規(guī)格,中秋國慶是團圓節(jié),很多外出務工的年輕人返鄉(xiāng)探親,依據區(qū)域消費實際,認真篩選購進品牌,返鄉(xiāng)人群消費需求多樣、檔次高,一些集會活動也會增多,因此要增加上柜規(guī)格,滿足不同消費需求。
四、勤推介
熟練掌握每款煙的賣點、品牌文化,消費群體定位等,找準目標客戶,主動向消費者推介合適的品牌。中秋、國慶都是探親、旅游的重要節(jié)日,走訪串門送禮、假日旅游的消費者增多,我們要抓住這個時機,多與顧客嘮嗑,了解消費者的購買需求后,向消費者推介“有面子”的禮品煙、出門旅游適合品鑒的地產煙。勤開口,主動引導顧客購買想要賣給他的卷煙,多問一句話,就有可能增加一次購買機會。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察