我是廣西柳州市零售客戶,前幾天中午,我們誠信互助小組王老板遭遇了“笑面虎”。
因為中午時沒什么生意,王老板便用抹布擦拭煙柜上的灰塵。這時,來了位面善,且笑容可掬的顧客,王老板忙放下抹布,笑臉迎上去問他要什么商品。
來者并沒有什么明確要買的商品,只是隨便看看,倒是很熱情地和王老板聊天。他們聊國內東南西北中的新鮮事,聊國外的阿富汗塔利班……看起來多像兩位久未見面的老朋友啊!
顧客臨走時,還是買了104塊錢的東西。他付了10張10元的人民幣和4張1元的人民幣,速度很快地點錢給王老板后,立即笑容滿面地伸手和王老板握手告別。
王老板因為剛才和他聊天聊得太投機,又見他面善,也就不好意思一張一張地看錢的真假,何況一只手還被他握著呢,只好用一只手把錢放進了收銀箱。
過了些時候,有位顧客拿著一張100元的鈔票來買東西,王老板給顧客找零時,才發現前面那位顧客給的10張10元人民幣中有三張是假幣!
這時,想到那位顧客的言行后,他才恍然大悟:這“笑面虎”是有備而來啊!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察