1、初始檔位評定有哪些規則?
初始檔位確定,首先是根據零售戶初始辦證時間,按照“一年一檔”的原則,確定零售戶初始信用等級檔位。零售戶初始辦證時為A1檔,每滿一年晉升一檔,最高為AA5檔。同時,將零售戶五年內行政處罰情況作為信用等級初始化評定的重要依據,實行“遠過小懲”和“近過入信”,確定零售戶最終信用等級初始化評定檔位。另外,對于自愿簽訂《誠信經營承諾書》的零售戶,在初始化評定檔位的基礎上,增加信用積分2分,形成最終信用積分。
2、信用等級多長時間調整一次?
每個月進行一次信用等級評價,根據信用評價得分,采取“月度評價、月度調整”的方式,動態調整零售客戶信用等級。其中,B級、C級、D級的失信零售戶有鎖定期,分別是三個月、半年、一年,鎖定期內不增加信用積分,如果在鎖定期內未發生行政處罰案件,自動晉升為A1級,對應信用積分30分。
3、從卷煙營銷方面,通過做好哪些工作,才能獲得信用積分呢?
卷煙營銷方面,可以通過做好以下工作,增加信用積分:
一是卷煙營銷部門每季度評價現代終端客戶掃碼準確率為100%的,增加信用積分3分,否則不加分(客戶經理每季度每戶現代終端隨機選取10個規格進行實地盤點,實物庫存與系統庫存全部相符視為準確率100%,復核人員每季度對100%準確的現代終端進行抽查復核,復核準確率達不到100%的扣除之前增加的積分);
二是卷煙營銷部門每季度認定為“優秀”的誠信互助小組組長,增加信用積分1分,每季度認定為“優秀”的誠信監督員、品牌培育員、終端維護員,增加信用積分0.5分;
三是卷煙營銷部門每年末認定合格的“遼葉e家”旗艦終端,增加信用積分3分,每年末認定合格的“遼葉e家”示范終端,增加信用積分2分。
所以,我們鼓勵有能力、有意愿的零售戶能主動參與小組“一長三員”的崗位評選,并互相配合,做好小組管理工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察