今天,在我們零售戶群里,因為這件事又熱鬧了起來!
其實,類似的事情我也做過……
幾年前,我就錯把200元一條的‘泰山(紅八喜)’錯當成100元一條的‘泰山(宏圖)’賣了。這兩款卷煙顏色、包裝、大小都一樣,就是‘泰山(紅八喜)’左上角有小小的藍八喜,并不顯眼,一忙就會忽略,我就訂了兩條,特意放到里面的盛煙的箱子里,怕混淆了。過了幾個月,當有顧客要時,我只找到了一條,才知道那條還是錯賣了,當時,有氣有痛。
人無完人,出錯在所難免,因此,我提醒零售戶朋友,以后賣貨時,不管是心情不好,還是人多忙亂時,都做到不要慌亂,穩定情緒,忙而不亂,仔細看好每一種商品,免得出錯。
更重要的是,現在有了云POS系統,用上了掃碼槍,給我們解了難題。只有做到筆筆掃碼,價格一目了然,就再也不會出現這樣的失誤了,也避免了不必要損失。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察