在日常卷煙銷售中,卷煙零售戶如何搶占先機,提高卷煙盈利收入,下面跟大家分享幾招,讓大家能把生意做得紅紅火火,獲得一個好收成!?
第一招:創(chuàng)環(huán)境
店面形象對于我們就如自己的形象一樣重要,我們每天都要潔面、保養(yǎng)、打扮,店面也是一樣的。明亮整潔的店面和合理美觀的布局對吸引顧客的注意力和刺激顧客的購買欲望都起著十分重要的作用,好形象不僅可以抓住顧客的眼球,更能吸引更多的顧客進(jìn)店消費。在店內(nèi)設(shè)置消費體驗區(qū),“一張桌子、一支煙、一杯茶”,讓顧客在舒適的環(huán)境下停留體驗消費。顧客在店停留的時間越久,銷售的機會就越多,從而增加“客購量”和“客單價”。
第二招:提服務(wù)
即提升服務(wù)質(zhì)量。在卷煙銷售過程中,始終要把服務(wù)質(zhì)量放在首位,對每一位入店的顧客,要熱情相待,營造愉快的購物氛圍,讓顧客享受熱情的服務(wù),喜歡這樣的愉悅購物氛圍,新顧客發(fā)展成老顧客,老顧客發(fā)展成日???。
第三招:巧備貨
大家要抓住每個節(jié)日契機巧做卷煙備貨,做到店中有煙心不慌。
1、巧備送禮煙,幾乎每個節(jié)日都會有人拿卷煙送禮,此時備貨要迎合消費者心理,結(jié)合節(jié)日氛圍巧備卷煙;
2、巧備高端品牌卷煙,結(jié)合往年卷煙銷售趨勢,預(yù)測往年同期高端高價位卷煙銷量并及時購進(jìn)貨源,如備足高端高價位卷煙進(jìn)行補充;
3、巧用貨源指標(biāo),結(jié)合貨源供應(yīng)情況,合理訂購卷煙數(shù)量,切勿把指標(biāo)用在利潤低的低價位卷煙上,訂貨按梯次進(jìn)行訂購,從高價位卷煙開始訂購;
4、巧備返鄉(xiāng)煙,拓寬上柜規(guī)格,目前疫情反復(fù),有些外出務(wù)工的年輕人返鄉(xiāng)探親,依據(jù)區(qū)域消費實際,認(rèn)真篩選購進(jìn)品牌,返鄉(xiāng)人群消費需求多樣、檔次高,一些集會活動也會增多,因此要增加上柜規(guī)格,滿足不同消費需求。
第四招:勤推介
熟練掌握每款煙的賣點、品牌文化,消費群體定位等,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,主動向消費者推介合適的品牌。臨近節(jié)日,走訪串門送禮、假日旅游的消費者增多,我們要抓住這個時機,多與顧客嘮嗑,了解消費者的購買需求后,向消費者推介“有面子”的禮品煙、出門旅游適合品鑒的地產(chǎn)煙。勤開口,主動引導(dǎo)客戶購買我想要賣給他的卷煙,多問一句話,就有可能增加一次購買機會。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察