臨近年關,又是一個卷煙旺季市場。卷煙銷售旺季是每一個商家最盼望的季節,每年的旺季市場往往是零售客戶最期待,也是最需要科學合理備貨的季節。只有做到決策先人一步,找準機會,見縫插針,才能在旺季來臨之際,把店鋪的銷售量做到最大化,把生意做得更好。
(一)訂貨時間要牢記。年關旺季,卷煙市場供需兩旺,貨源投放量勢必增加。為了確保市場供應,滿足消費需求,煙草公司有時會適當增加送貨次數。這樣以來,以往的訂貨、送貨日期會相應變動、這就需要零售戶記住變動后的日期,最好寫在紙上,貼在柜臺醒目處,隨時查看,確保訂貨接貨無失誤?,F實中,一些“馬大哈”老板,不是缺資金訂貨,而是疏忽大意,記錯訂貨接貨日期,結果導致貨源流失,庫存“斷檔”,影響正常經營。這個責任與客戶經理后臺提醒不到位有關,但更多的責任是自己造成的。但愿今年旺季期間,卷煙零售戶不再犯這個低級錯誤。
(二)煙款要備足。旺季訂貨量大,經營資金周轉快,資金需求大。有的客戶訂單提交成功了,為何訂貨不成功,問題在于零售戶煙款余額不足,甚至差一毛錢,銀行劃款不成功,導致訂單作廢。旺季提交訂單時,一定要查看煙款余額,是否滿足訂貨金額,如果不夠,要及時存貸,確保銀行劃款成功。旺季相對于平時,資金需求更大,按歷年經驗,客戶至少準備好平時的1.8倍的資金,因為旺季只要以購進中高卷煙為主,資金需求更大。
(三)安全經營意識要提高。旺季商機多,騙子也不少。卷煙被“調包”現象時有發生。不但給經營帶損失,而且讓零售戶產生了心理陰影,不敢擺售高檔卷煙,不敢單人守店,生怕上當受騙。其實,卷煙“調包”術并非洪水猛獸,只要多留神、多觀察,嚴防范,堵塞漏洞,騙子是不會得逞的。一要掌握預防卷煙調包的常識和技巧,增強防范意識,提升反“調包”技能。二是有條件的客戶,要在經營場所安裝攝像頭,震懾不法分子,一旦發生卷煙調包事件,也能給公安機關破案提供證據。
(四)挖掘消費潛力。充分把握春節前市場卷煙銷售的有利時機,加大對重點品牌及新上市卷煙的宣傳推介力度,通過把新品卷煙的賣點與消費者需求相結合,進一步提高自己推介新品牌的能力。并利用春節前大量外出人員回家過節,在這些消費群體中加大宣傳和引導力度,全面提升新品卷煙的接受度。
(五)科學陳列。銷售旺季來臨,店里銷售的卷煙品牌眾多,要想成功吸引消費者的注意力,激發消費者的購買欲,店鋪里卷煙產品的陳列、擺放就要新穎、突出、“搶眼”,店鋪有櫥窗的,可以展示高檔卷煙,吸引消費者進店消費。這樣才容易實現產品的最終銷售。
當然,旺季市場的卷煙備貨工作也不單單涉及到以上這幾點注意事項,還有日常銷售、如何合理進行節日市場促銷等很多方面都是需要我們零售客戶去好好仔細琢磨的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察