每年年底，都是禮送產(chǎn)品銷(xiāo)售的大好時(shí)機(jī)，各行各業(yè)都呈現(xiàn)出一種銷(xiāo)售火爆的場(chǎng)面，商家們也都摩拳擦掌、躍躍欲試，準(zhǔn)備在這一段時(shí)間大賺一筆。

但有些零售戶由于對(duì)貨品管理/銷(xiāo)售不善，導(dǎo)致部分卷煙不夠賣(mài)。比如，常年處于銷(xiāo)售爆品的卷煙—南京（炫赫門(mén)），在很多零售店出現(xiàn)了缺貨狀態(tài)。

那么，廣大零售戶們碰到賣(mài)斷貨的情況怎么處理？

庫(kù)存情況

店鋪面積不管大小，咱們零售戶要始終堅(jiān)持一種態(tài)度——不賣(mài)假煙，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。日常經(jīng)營(yíng)加上節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，庫(kù)存要做到一清二楚，爭(zhēng)取多多進(jìn)貨備貨提高檔位，這樣以后才有機(jī)會(huì)多進(jìn)到暢銷(xiāo)煙。

推新代陳

中華這種高檔卷煙但凡是個(gè)節(jié)日，就會(huì)處于斷貨狀態(tài)，再加之煙草公司對(duì)每家終端店供貨量的限制，要想多買(mǎi)幾條中華，還真是不容易。

這時(shí)候，零售戶要學(xué)會(huì)利用新品“攏住”顧客，向其推薦價(jià)位相等，口感優(yōu)質(zhì)的卷煙來(lái)替代，說(shuō)服顧客嘗試新的品牌。

趁早囤貨

除了過(guò)年，中秋/國(guó)慶也是卷煙銷(xiāo)售的一個(gè)高峰期，確實(shí)容易出現(xiàn)庫(kù)存不足、供不應(yīng)求的情況，出現(xiàn)斷貨的卷煙，要有一套應(yīng)對(duì)計(jì)劃，而不是慌張地手忙腳亂。如果早幾個(gè)月前就為節(jié)日做準(zhǔn)備，可能就賺到了。

拒絕售假

每到重大節(jié)假日，卷煙市場(chǎng)的假貨開(kāi)始“泛濫”。一些煙販子也知道節(jié)日期間，很多產(chǎn)品供不應(yīng)求，就到處流竄問(wèn)各家店需不需要某某煙某某酒，有些零售戶可能著急賺錢(qián)就從煙販子手里進(jìn)貨了。

各位老板要注意，就算賣(mài)斷貨也絕不要從一些不正規(guī)的渠道上貨，尤其是重要節(jié)日期間，更要保證從店里賣(mài)出的每一盒卷煙都是真品，不能為了賺錢(qián)磨滅良心。

銷(xiāo)售差異

如果暢銷(xiāo)煙很快賣(mài)完，顧客幾次進(jìn)店都空手而歸，這就會(huì)導(dǎo)致老客戶的大量流失。因此，當(dāng)一些暢銷(xiāo)產(chǎn)品（如中華）無(wú)法滿足顧客的需求時(shí)，零售戶可以差異銷(xiāo)售。針對(duì)老顧客要“照顧”好，所謂的“流水”型顧客不用過(guò)多解釋。

單盒銷(xiāo)售

緊俏煙有時(shí)候也并不是完全沒(méi)貨，只是煙草公司限量供應(yīng)，由于顧客需要的都就會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，聰明的零售戶會(huì)想辦法單盒銷(xiāo)售，不做整條賣(mài)出，以此來(lái)維系和顧客的關(guān)系。

這樣的話，不但有顧客能買(mǎi)到，新顧客來(lái)店里也會(huì)拿到，兩全其美。

綜上而言，面對(duì)卷煙貨源供應(yīng)不足的情況，不要慌張，要理智巧妙應(yīng)對(duì)。