郭喜陽老家在湖南邵陽,2008年在株洲畢業后,2010年就開始在株洲擺早餐攤。
擺攤的一年里,起早貪黑是郭喜陽的常態,而他的努力也得到了回報。郭喜陽通過一年擺早餐攤的生活取得了自己人生第一桶金,而他用這些錢干什么了呢?快來一探究竟吧!
24小時便利店
郭喜陽綜合了自身以及環境的因素,在2011年,自己用“啟動基金”開起了便利店。
上有老下有小的郭喜陽知道,只有努力把自己的小店鋪經營好才能讓自己家里的經濟條件得到改善。
而生意到底要怎么做?初入社會的郭喜陽在探索中摸爬滾打,盡管經歷不少挫折,走了很多彎路,但是這又何嘗不是一種歷練呢?
郭喜陽將自己的便利店變成了24小時便利店。日日夜夜的用心經營雖然讓自己深感疲憊,但年輕的郭喜陽深知自己責任之重,沒有放棄,這也使得自己家庭的收入增加了,讓自己肩上的負擔減輕了許多。
加盟湘匯 找準路子
2020年,在機緣巧合下,郭喜陽正式加入了湘匯636煙酒行這個大家庭。
郭喜陽的店鋪從一個小小的便利店變成了如今的湘匯636加盟店鋪。
裝修的時候店鋪停業了幾天。郭喜陽原本擔心老顧客要流失不少,裝修完后才知道,擔心是多余的。老顧客都回來了,更讓他驚喜的是增加了不少新顧客。
顧客對湘匯636的評價是:環境好,品類多,明碼實價,湖南煙草授權加盟連鎖店值得信耐,得到了更多新老顧客的認可。
當被問及加入湘匯后有什么改變時,郭喜陽滿臉欣慰地說:那改變可大了!
最直觀的就是收入相對之前增加了,如今湘匯提供了終端掃碼機,它不僅讓平時的記賬效率大大提高了,還能清晰地看到每個月的出貨記錄以及進貨記錄,再加上自己之前學的專業是計算機還是網絡工程師,收銀機方面的安裝和調試都能上手操作,這讓郭喜陽更如魚得水了!對于之前的售貨記賬方式,這種方式著實為店鋪經營的效率帶來了很大的提升!附近有老板對收銀機不太懂的,都找他幫忙。
湘匯的品牌也給自己的店鋪帶來了“粉絲”,有的老板在株洲出差,不知道去哪里買自己的“口糧”,看到有湘匯店鋪的招牌就能信得過了!
郭喜陽是亞泰誠信互助小組召集人和小組長,通過小組活動,既交流增進了區域零售客戶之間的感情,又規范了小組卷煙經營秩序,提升了誠信經營氛圍和零售客戶獲得感,為合泰區域放心消費環境建設貢獻了一份力量。
郭喜陽還是個“熱心腸”,凡是涉及改善經營環境,為大家謀福利的事,他總是爭當表率。
當大家逐漸意識到煙柜上擺滿了琳瑯滿目的檳榔和其他非煙商品會破壞店面形象,阻隔卷煙展示和客我交流時。煙草公司向全體零售客戶發出了“靚化柜臺,檳榔分區”的倡議,郭喜陽立即行動起來 ,率先與檳榔供應商聯系定制了專用檳榔陳列架,并邀請其他組員來店參觀,分享柜臺靚化經驗。
組員們看到“甜頭”后,迅速行動起來,短短一周之內全部分區陳列到位,小組區域店面形象為之一新。
積極參與公司活動
湘匯公益港 溫暖每一人
湘匯公益港的設立,讓店鋪里多了一處便民的“港灣”。小小的架子上裝滿了顧客所需要的工具和醫療緊急用品。
郭喜陽回憶道:記得上次疫情期間,離我店不遠的東湖公園作為核酸檢測點,很多人需要買口罩,我當時準備了一千多個口罩,排隊的人過來問有沒有口罩賣,我都是免費送的。
好多人覺得不好意思,當場就說那我還買些東西。好幾個月過去了,直到現在還在顧客過來買東西時提起說:“我買煙酒只到你這來買,疫情期間口罩那么珍貴,老板你都免費送我!”聽著這話郭喜陽心里涌起了滿滿的成就感。
疫情初期,郭喜陽將消毒紙巾放在柜臺上供顧客們消毒防疫任意使用。實際上,消毒紙巾的價格并不低,郭喜陽為了做好防疫工作不惜自己虧錢也要讓顧客得到一個更好的消費體驗。
郭喜陽的生意之路伴有坎坷也充滿了驚喜,他用最真摯的態度對待每一個顧客,也把最好的一面留給了顧客。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察