河南省太康縣,舊稱陽夏,境內G106國道與G311國道和S326省道與S211省道均在城區交叉而過,地理位置優越,交通便利,可謂是九省通衢,而著名的曲藝-太康道情戲,更是國家非物質文化遺產。
山窮水盡疑無路
太康縣交通路西段,有著這樣一家經營的小店,老板高陽早年嘗試投資過多個項目,比如水果店、奶茶店等。2020年,他開始著手父母的煙酒副食店,干起了傳統的生意。但是對于在外接觸過新興行業的他來說,就算是干傳統的生意,也得用新的經營理念和方式,只有這樣才能適應時代的發展需要,才能滿足更多人的需求。
“如何轉型才能讓店面形象提升、讓貨物管理變得更加簡單,讓更多的人愿意到店里買東西?”這些問題,一直深深的困擾著高陽。
一次偶然的機會,終端經理彭向飛在拜訪的過程中,宣傳煙草公司針對零售客戶轉型升級開展了“金葉便利”和“金葉零售”流通品牌建設工作,看似無意的一句話,突然解開了困惑了高陽很久的難題。
“彭經理,你看我在這店面需要怎樣進行改造,才能符合‘金葉便利’加盟條件,我現在迫切需要對店面進行改造升級。”高陽急切說道。
“現在‘金葉便利’加盟給咱縣的名額有限,今年你可能是趕不上了,不過如果你要是真想干的話,我可以按照‘金葉便利’建設的標準先給你指導一下,為下一步建設提前達打下個基礎,”終端經理彭向飛這樣解釋道。
“好,彭經理,反正我也有建便利店的想法,那咱就干,你今天先幫我規劃一下,我明天就找裝修公司來改造。”高陽是個急性子,既然拿定了主意,說干就干。
改造前的小店
柳暗花明又一村
確定了要把店面改造成便利店,終端經理彭向飛當場對小店內的商品陳列區,休閑區、收銀臺等重點部位進行了重新規劃。為了確保改造取得實效,客服部主任王輝也加入到了改造的隊伍當中,他根據小店經營面積小,貨物擺放雜亂的實際情況,提出把店內副食貨架全部擺放到隔間當中,外面的空間全部用來打造柜臺,放置煙酒,同時對墻體進行重新粉刷嗎,增加射燈,一番改造下來能夠使得店內空間有序、亮堂。
經過反復的討論和調整,最終確定下來了具體方案。第二天一大早,老板高陽就聯系了裝修公司,根據方案,開始著手小店進行改造。裝修期間,對于柜臺材質的選擇,漆面顏色,收銀臺樣式,射燈安裝位置等具體細節問題,終端經理彭向飛是知無不言,言無不盡。
歷時一周,小店改造基本成型,看著比之前寬敞明亮的店內環境,高陽不無感慨:“以前一直想著改造店面,就是沒有思路,經過煙草公司的幫忙,現在的店就是我想象中的樣子呀!”
小店改造中
靜待花開終有時
店面升級完成了,經營環境明顯得到了改善,人流量明顯增加了。為了推動小店運營更加規范、高效和精準,太康縣煙草分公司又幫小店開通了“金葉客”云POS掃碼系統,整個店內運營看起來井然有序。
“現在我的店也算是‘準金葉便利’了,下一步‘金葉便利’批下來以后,門頭一改,我這店也算是舊貌換新顏了。”提到未來小店的發展,高陽不無憧憬。
改造后的小店
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察