今天是北方的小年,隨之2022年虎年春節(jié)的鐘聲即將敲響。春節(jié)的鄰近,辦年貨的人也越來越多,生意也越來越火爆,我們零售戶真是累并快樂著啊。但是在忙碌中,我們作為卷煙零售戶,也在為緊俏香煙供不應(yīng)求而煩惱著。
緊俏煙不夠賣,給零售戶帶來很多的煩惱。遠(yuǎn)的不說,就說十二元一包的南京香煙吧,這幾年來一直是暢銷煙,可以說是供不應(yīng)求,但因為自家店的檔次低,每個訂煙周期只給一兩條,這樣還沒到下一個訂煙周期就賣完了。一到每年春節(jié)備年貨的時候,緊俏煙是根本備不足的。
每每看到顧客進(jìn)店沒有買到自己需要的緊俏香煙而失望離開的背影,我也心里著急,怎么辦呢?
于是我想到了這樣一個辦法,就在當(dāng)緊俏煙不夠賣的時候,在推銷同價位或者高價位卷煙上想辦法,就是采取推薦同價位、或者是同品牌高價位香煙的方法,讓這個顧客買走我推銷的煙,即做到了讓顧客沒有跑空,同時我也把推薦的煙賣出去了,達(dá)到皆大歡喜的效果。
如我對進(jìn)店要買緊俏煙的顧客說:“對不起,這款香煙剛剛賣沒了,你喜歡吸的這種煙太暢銷了,你看這款南京炫赫門和十五元一包的南京紅都很好抽,一款是細(xì)支,一款是同款的,只是買一包多花三、四元錢,但煙料更好,吸起來口感更好。”
經(jīng)過我的介紹推薦,很多顧客就添幾元錢購買我推薦的香煙了,但也有的顧客說:“我就拿了十二元錢啊”,我說:“那你就買這包**煙吧,一個廠家生產(chǎn)的,有買這煙的,也好抽。”。這樣也讓顧客買到香煙后滿意的走了。
我想,解決緊俏煙不夠賣的關(guān)鍵問題還是在煙廠如何多多的生產(chǎn)出消費者喜歡的緊俏煙。滿足零售店的銷售供應(yīng),因為顧客認(rèn)準(zhǔn)了某個香煙品牌之后,是不會輕易改換其他品牌的。你有我要吸的煙我就買,沒有我就走,其他煙你宣傳推薦的天花亂墜我也是貴賤不買。
但是作為經(jīng)營者,我們還是要在緊俏煙不夠賣的情況下,想方設(shè)法推薦供貨量充足的高一類其他品牌的香煙的。特別是在春節(jié)黃金銷售旺季,顧客的購買力增強(qiáng)。消費水平提高,這也正是我們煙草零售戶緩解店里緊俏煙供應(yīng)量不足,推銷店里高檔品牌香煙的大好時節(jié)。
俗話說得好:“辦法總比困難多”只要我們在經(jīng)營中多動腦,想辦法,就一定能解決經(jīng)營中存在的各種問題的。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察