由于春節期間銷售繁忙，好多零售客戶可以說是身心俱疲，因而春節長假一過，不少零售客戶都認為銷售旺季已過，可以長長地松一口氣了，因而出現有的客戶晚開門早關門甚至關門停業現象。還有的客戶相繼出現放松對店面的管理和降低服務質量要求等等節后銷售“松懈癥”。筆者認為，雖然春節長假已過，但是對于我們零售客戶來說，要想達到全年的銷售目標，在節后銷售工作雖然可以稍微放松一下，但是節后還有很多工作要做，所以我們依然要始終如一保持節前銷售的活力與動力，不斷強化銷售服務的熱情，提升經營銷售的分析水平，為實現全年銷售目標奠定堅實的基礎。具體要做到以下幾點：

一、進一步加強店面形象建設

店面形象其實就是我們的銷售臉面，是消費者對我們經營銷售的第一評價，事關消費者的購物欲望。雖然春節長假已過，消費者的購物需求比節日期間有所下降，但并不代表著消費者就沒有購物需求。為此，節日過后，我們依然要注意保持店面的形象優美，環境整潔衛生，商品陳列整齊，標價一目了然，千萬不可因為節日期間的身心疲憊而放松對店面的管理要求。

尤其是要針對節日銷售特點的改變，對商品陳列作出一些相應的調整，變側重于禮品銷售為日常用品的銷售，將一些消費者季節性需要的商品調換到柜臺醒目的位置，便于消費者前來選購時方便快捷和節省時間，以最快的速度購買到最合適的商品，提升他們的購物舒適度。

二、進一步做好銷售數據分析

銷售數據分析是我們經營核算和科學銷售的前提和基礎。由于節日期間商品銷售量明顯高于平時，加之節日期間忙于銷售流水帳記錄，好多零售戶不能每天及時進行數據統計。為此，節日銷售旺季以后，我們就要對銷售數據進行一個全面、科學、合理、細致、精準的統計與分析。

一方面，通過庫存數據分析來把握消費者的需求，看看哪些貨源比較暢銷，哪些貨源相對滯銷，從而為下一步進貨備貨提供數據參考，做到好銷多進，滯銷少進；另一方面，通過資金核算來進行資金收益核算，從而科學管理和安排流動資金，合理安排商品進貨，提高資金的收益率和銷售的利潤率。

三、進一步開展客戶回訪調查

客戶回訪是我們吸引回頭客的一個重要舉措，好的回訪不僅能增進與顧客之間的感情，而且能提高客戶的滿意度，因此，春節過后，如果時間允許，我們不妨利用電話和微信等形式做個客戶回訪調查，以此來查找我們在服務細節中不足與欠缺，便于在以后銷售工作中進行改進和提高。同時，通過回訪調查來詢問解消費者的真實需求，從而根據消費者的真實需求來改進和提升我們的銷售與策略與服務水平。

當然，回訪顧客時要注意方式方法，做到禮貌回訪，不增加顧客的麻煩，同時，回訪中要注意只詢問顧客滿意度和消費需求，不打聽顧客的私密信息，更不泄漏其他顧客的信息，從而通過回訪增強顧客的信任感和認同感。

四、進一步保持誠信經營

誠信經營是任何一個零售商最起碼的經營道德底線。為此，節日過后我們依然要把誠信經營作為第一要求，要不斷加強誠信經營的道德修養建設。尤其是在同行競爭之間，要始終做到公平競爭，不搞惡意競爭，不抵毀同行。必要的基礎上，要加強與同行之間的溝通聯系，做到相互學習、相互幫助、共同提升、共同進步。

總之，節后銷售雖然可以暫時放松一下緊張的銷售神經，但是切不可完全放松，更不可長期松懈，相反要充分利用這一時間，進一步打起精神，保持狀態，強化服務，唯有如此，才能得到消費者的青睞和認可，在激烈的競爭中始終立于不敗之地，為全年銷售更上層樓夯實基礎。