在江西省宜春市袁州區楊家山腳下有一家不起眼的“無名”小店，說是小店，更像是兩棟房子中間的一個過道，大約20平方米，里面擺放著一臺舊的縫紉機和一個干凈的矮柜，正是這兩樣物品養活了易根牙一家四口人。

20多年前，在工地做事的易根牙從樓上摔下來，失去了自己的雙腿，突然的打擊讓他們一家人失去了經濟來源，只能靠他的妻子在社區縫補衣服補貼家用。自立自強的他心疼妻子，租下了這間400元的小店，開始做起自己的小生意。

“那時候的我不知道要做什么生意，就用老婆的嫁妝（縫紉機）為周邊的鄰居修修拉鏈、補補鞋子。”再心靈手巧也抵不過日子的艱辛，微薄的收入很難維持一家人的日常生活，這時候袁州區煙草分公司的工作人員發現了他，為他申請辦理了煙草專賣許可證，于是“無名”小店多了一個矮柜。

“我們客戶經理人特別好，經常來我這店里幫忙?！币赘赖男〉晔趾喡?#xff0c;又屬于老房子，經常漏水，使得小店潮濕陰暗，店內商品難以保存，加上常年沒有整理，雜物堆積，存在不少隱患?？蛻艚浝砥?span style="text-indent:32px">圣武是一名年輕的共產黨員，責任心強，自從了解了易根牙的經歷后，總會特別“照顧”這位身殘志堅的“老大哥”，教他使用手機軟件，每個月增加拜訪次數，延長服務時間，每次去到店里，都要幫忙打掃衛生、清潔柜臺、整理店面，忙完后還會坐下與他嘮嘮嗑、聊聊天，詢問家里和店里的情況。“我的文化程度不高，不太會操作手機，漆經理特別有耐心，教我使用微信，使用新商盟。”每次在易根牙的小店里一呆就是一上午。

?2021年，易根牙被袁州區煙草分公司選為幫扶對象，客戶經理小漆為他做的第一件事就是申請背柜?！澳且惶煳矣洃洩q新，漆經理特別高興地說要送我一份禮物，之后就帶著幾個身穿紅馬甲的年輕人為我送來了兩個商品背柜，這真的是一份特別好的禮物?！?/p>

針對易根牙的特殊情況，客戶經理小漆制定了一套專屬的幫扶計劃。經過觀察發現，小店的消費群體主要是附近的居民和過路客，由于小店的資金有限，商品品種少，客流量小，所以收入極低。漆經理主動與銀行聯系，幫助易根牙申請到了信用卡，解決了資金周轉困難的問題，之后做通易根牙的思想工作，增加試銷的商品種類，傳授新品推介的技巧和方法，指導合理安排庫存，依據周邊的消費人群和需求特征引入檳榔、礦泉水這類的快銷品，鼓勵大膽嘗試新的商品。通過一系列的幫扶措施，易根牙的小店月均營業額較之前提升了5倍。

易根牙是個勤勤懇懇的人，在漆經理的幫助下，他的小店越來越亮堂，雖然沒有店招，但如今他的“無名”小店在周邊小區已是小有名氣，日子越過越紅火，易根牙的笑容也越來越燦爛。

近幾年，江西省宜春市煙草公司高度重視對困難戶、貧困戶的幫扶和激勵，袁州區煙草分公司加大落實力度，主動推進，擴大幫扶范圍，精心制定一對一幫扶對策，鼓勵黨員走在前、做表率，充分發揮模范帶頭作用，切實為零售客戶做實事、做好事、做真事，讓需要幫助的零售戶嘗到更多的“甜頭”。