廣東省汕頭市澄海區東里鎮零售客戶吳瑞刁經營著一家面積不大的煙茶商行。平日里，她熱情待客，經常把笑容掛在臉上。在她的用心經營下，生意愈加紅火。

勤于積累 潛心服務

年輕時，吳瑞刁在家人的支持下開了一家印刷廠，剛開始時只有兩臺印刷機，規模小，工廠老板都不愿意與她合作。吳瑞刁便帶著自己的名片，逐個上門尋求合作，最終，工廠老板們被吳瑞刁的執著精神所打動，同意與她合作。就這樣，吳瑞刁的印刷廠訂單越來越多，生意也越做越好。

“生意從小做起，不要因小而不為，點點滴滴積累，總能開花結果?！苯?#xff0c;談起往事，吳瑞刁的語氣堅定。印刷廠生意穩定后，2019年，吳瑞刁把工廠交給了兒子打理，轉手開起了這家煙茶商行。

3年來，每天清晨開門，除了正常的衛生打掃，吳瑞刁都會堅持為店面消毒，在店門口放好酒精、洗手液、口罩等防疫物品，讓顧客安心更暖心。每當有顧客進來消費，吳瑞刁總會先邀請顧客坐下來品茶。她認為，用心待客，才會事半功倍。

旗袍之美 樂在當下

今年52歲的吳瑞刁，已經是兩個孩子的奶奶，可依然身材曼妙。她身著旗袍，更顯優雅從容。煙茶商行是吳瑞刁的第二個“家”，也是她和朋友們的聚集地，作為一名旗袍愛好者，吳瑞刁對旗袍有著無限的熱愛。

“穿上旗袍，無論在什么場合，說話、做事都有那種溫文爾雅的感覺，有了自信也就有了成就感?！眳侨鸬笳f道。

在朋友的舉薦下，吳瑞刁擔任了蘇北中學校友會旗袍隊隊長，每周，她都會在固定時間穿上旗袍，精心上妝，帶著朋友們練習旗袍舞蹈，感受旗袍雅韻。

吳瑞刁感慨：“剛開始創業的時候要掙錢養家，沒有太多時間追求愛好，現在生活條件好起來了，能追求自己所愛真是一件幸福的事?！?/p>

助老扶弱 守護初心

在店里的柜子上，一塊寫著“幫老助弱送溫暖 樂捐善舉·載物厚德”的獎牌十分惹眼。

原來，在打理生意之余，吳瑞刁一直堅持參加愛心公益活動。去年春節，吳瑞刁自費2萬元為鎮里困難家庭、孤寡老人送去春聯和米面油。

“生意走到今天，離不開大家的支持。現在生活好了，我也應該不忘初心、回饋社會?！眳侨鸬笳f。如今，在吳瑞刁的影響下，她所在的零售客戶誠信互助小組成員紛紛加入獻愛心的隊伍中，大家一起助老扶弱，用溫暖點亮前行的路。