煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線(xiàn)
微薰
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第一點(diǎn) 節(jié)日紅利要抓牢
傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié)、中秋、國(guó)慶等,向來(lái)是銷(xiāo)售旺季,自然要抓住這個(gè)時(shí)機(jī),不僅要推出應(yīng)季商品大力宣傳,更要適時(shí)地對(duì)店鋪進(jìn)行一番“裝扮”,使之符合節(jié)日的氣氛。除此之外,各種新興的網(wǎng)紅節(jié)日更是值得關(guān)注的時(shí)節(jié),因?yàn)閭鹘y(tǒng)節(jié)日是大家都在做,想要脫穎而出很難,但網(wǎng)紅節(jié)日卻是較少有線(xiàn)下實(shí)體店注意到,是個(gè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的好機(jī)會(huì)。
第二點(diǎn) 新貨幣暖人心
一般開(kāi)煙酒店,都是難免會(huì)收到一些殘破幣(當(dāng)然現(xiàn)在移動(dòng)支付好多了)。怎么對(duì)待這些殘破幣呢。
第一:把收到的殘破幣全部存到銀行兌換,不把殘破幣找給顧客。因?yàn)?#xff0c;你看了殘破幣鬧心,顧客看了更鬧心。
第二:有些顧客特別喜歡用新幣,陳老板就特意給他們留著,并且告訴他們,他是特意為他留著的,這會(huì)讓顧客很暖心。
第三點(diǎn) 緊跟市場(chǎng)行情
作為一家零售商店的店主,一年三百六十五天,起碼有三百六十天是守在店里的,所以信息與知識(shí)的更新?lián)Q代速度就很慢,容易一不小心就落后于時(shí)代了。所以,各個(gè)廠家下來(lái)的銷(xiāo)售人員,就成了零售店鋪老板補(bǔ)課學(xué)習(xí)的對(duì)象。
以卷煙銷(xiāo)售為例,在客戶(hù)經(jīng)理拜訪的時(shí)候,要主動(dòng)向客戶(hù)經(jīng)理咨詢(xún)卷煙銷(xiāo)售的最新動(dòng)態(tài),接受客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,并與客戶(hù)經(jīng)理保持順暢的聯(lián)系。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察