眼見得現在這市面上，香煙是越來越緊俏了。還有人說，這上半年你就別指望訪煙“寬松”了。是守著小店，等著電訪配貨，還是積極想辦法，拿出實際的舉措，自我加壓緩解呢？作為一名小店店主，你有什么“妙招”來化解呢？筆者和一些小店店主交流學習了一下，發現了以下這些“小妙招”，還挺管用，你不妨試試吧！

1、優先老客戶

成熟消費者、老客戶，來往了多年，客我關系之間的感情基礎也是知根知底的、牢不可破的。畢竟，老客戶是我們手里的優勢資源，照顧了我們小店生意這么多年，也理應得到一些資源上的照顧和優惠。有一家小店，會主動把客戶需求記錄上，只要一到貨，第一時間就通知老客戶來拿。還有的就是直接送到客戶手里，這服務是“杠杠滴”。老客戶就是回頭客，老客戶就是我們手里的“寶”——值得擁有。

優先老客戶，就是培育忠實消費者。這種忠誠度，是我們的小店優勢資源，必須牢牢掌握好。

2、實行小預約

現在，煙草供應緊張，這是明擺著的事實。就像“早到早得、先進先出”的原則一樣，我們小店不妨把客戶和消費者的需求整理一下，弄成個“需求清單”。我這里有貨，就給他們。我這里沒有，我可以推薦其他有貨的商戶提供給他們渠道。這種小預約，小訂購，無需擔保，靠的就是信用和天長日久的來往積累。總之，就是要把客戶的心留住，給我們的生意多一條路。

預約清單，就在我們的心底里留存著。哪個是哪個，都在我們心底里收藏著。這小預約，其實還挺有用的。

3、紅白事積攢

關系不錯的朋友家里有事情，不管是紅白喜事的哪一種，對于當下的家庭來說，都是需要提前準備一些用煙的。這種紅白喜事，有一些小店就是在預約的基礎上，早早積攢。通過一段時間的積累，就能基本滿足紅白事的需求。也可以聯系平時來往密切的幾個小店，主動幫助事主解決問題，（需要注意的是，不能把其他店的煙帶進自己店里出售，這樣是違法的）。相信店主的這份真心是會給事主留下好印象的。

每周積累一點，每月積攢一點，這紅白事總是要過得好好的。過好了，事主當然是會感謝店主的。

4、拆條零盒賣

香煙緊俏，一時半會兒化解不了。小店店主能做的就是，盡最大努力給消費者提供“盡可能不白跑的貼心服務”。許多店家的好做法就是拆條零售，或限量銷售，最多一般不超過5包。這種方法的行之有效，在于給消費者一個平等公平的購物環境，大家都是統一的，不偏向誰，也不袒護誰，來的進店的都是“客”。大家也都知道現在煙草形勢，這整天來來往往的，說不定還帶動了其他商品的“走量”呢。

辦法總比困難多。只要積極化解，直面問題，就是拆條零盒售賣，大家也都是可以理解的。

5、新品需拓展

小店里，有的貨品好走的銷的也快，大家都需要。有的，就不那么好了。這時候，我們可以給顧客提供選擇，如果沒有需要的牌子了，對于積壓下來的其他牌子的香煙，也可以做一些比對、價格分析和實用性解讀，讓顧客在自我選擇中多了一種可能性。新品，在吃透各種宣傳用詞的正面營銷下，盡全力給顧客講清楚，形成一種導向，是可以代替的。最終通過講解讓顧客有了定向選擇，一舉兩得，也是好事情。

自己先把新品的各項功能拓展好，宣講好，給顧客選擇提供一種多選優選余地，這就是引流引導的方向了。

總而言之，稍緊平衡已經是一個市場長期的狀態。煙越來越緊俏，小店該怎么辦？是守株待兔，還是想想辦法，在有限的可以預見的結果下，把卷煙零售做得更好，給自己增添一些動力，也給生活增加一些保障呢！以上這幾個“小妙招”，卷煙零售戶不妨試試，看看效果如何。