零售行業里，商品的陳列是一大學問，絕不只是將商品簡單上架那么容易。其中，貨架的使用對于商品陳列而言十分重要。零售店的售賣流程基本都是商品陳列于貨架上，由消費者自行挑選。那么，如何做好貨架管理，是零售客戶經營門店的必修課之一。在本文中，有三個基本要點需要各位零售客戶牢記。

01 清潔管理要細致

貨架清潔其實是一項很細節的管理工作，然而有不少零售客戶忽視了這一點。特別是大部分零售商店多開在馬路周邊，長期處在灰塵多的情況下，如不定時擦拭，就會積上厚厚一層灰。試想一下，消費者進店購物，看到貨架上布滿了灰塵，會不會扭頭就走呢？

商品陳列能不能擺出花樣來，考驗的是零售客戶的審美水平和動手能力，并不是每一位都有這個能力可以做出別具一格、引人注目的擺放造型。但保持貨架整潔卻只需零售客戶勤快即可，這是每位零售客戶都能做得到的事情。只要“時時勤拂拭”，就能做到“勿使塵埃染”。

02 擺放有序看得見

貨架上，商品的擺放次序也是有大有門道。回想一下，你出門購物的時候，是怎么從貨架上拿東西的？大部分人從貨架上取商品，都是從外層開始拿，只有少數顧客會把里層的商品翻出來。

因此，零售客戶在將商品擺放到貨架的時候，可以利用這一點。同一商品的擺放中，將訂貨日期較早的商品擺放在外層，而訂貨日期較晚的商品擺放在里層，這樣就能將時間較早的商品先賣掉，做到先進先出，避免較早的商品一直沒賣掉結果過期無法銷售，造成浪費。

在擺放商品的同時還要做到避免遮擋，不能讓某一種商品將另一種商品擋住，令消費者看不到。

03 標簽利用需合理

不少消費者不喜歡聽店家在耳邊絮叨地推薦商品，他們更愿意相信自己的眼光與判斷，自由挑選商品。如此，零售客戶大可換一種方式推薦商品，比如借鑒大型商超的做法，制作精美標簽，上面簡要列出商品的名稱和基本屬性，供消費者參考。

此外還可以在標簽的樣式上大作文章，比如說對重點推薦的商品使用“爆炸”形狀的標簽，寫上“店主推薦”之類的字樣，吸引消費者的目光。還可以在節假日開展活動的時候，用符合節日特色的標簽對促銷商品進行無聲地宣傳。

如果標簽足夠大，還可以在上面寫上商品的用法或者傳說故事……只要有足夠的巧思，小小的一張標簽，也能玩出無數的花樣，成為貨架之上的點睛之筆。

結語

在某些商戶的眼中，可能貨架只是區區放置商品的工具，并未思考過其實貨架的管理使用也能為商鋪經營助一臂之力。但其實經營的門道除了需要學習“大招”之余，細枝末節的管理同樣能添彩，讓我們一起去挖掘更多的經營細節吧！