商品包裝不醒目易被顧客忽視怎么辦?部分商品搞促銷顧客不知道怎么辦?應季商品新上架顧客還沒看到怎么辦?別著急,這就要用到我們的突出陳列、重點陳列。
比如我們店里來了一款新品煙,就要把它區別于其他的卷煙,通過改變陳列模式、燈光專門照射、增加“店主推薦”指示牌等形式獨立陳列出來,吸引顧客的眼球,提高顧客的購買欲望。
一種盒裝面膜商品積壓了很長時間,我打算將它進行搭贈處理。可是它的黃色扁平盒包裝不太讓顧客“感冒”,盡管我做了賣力的推薦,也收效不大,仍飽受冷落。于是我將它們像擺積木一樣羅列成立體圓塔型,讓人們一眼就能看到它的獨特“POS”,產生觀看和購買欲望。當然,我要保持商品的量感,隨賣隨補貨,時刻保持給顧客以豐滿、豐富的印象。商品短缺后,我又用其他同類包裝商品進行墊底,保持了它的陳列造型。
秋季時節,圍巾成為時尚。我適時進了一批各色的圍巾滿足顧客需要。但在包裝里不太容易吸引到顧客的目光,也讓那些圍巾不能靚麗示人。我購置了一些吊環,將那些色彩斑斕的圍巾吊起來,讓它們苗條多姿的身形展露在顧客眼前,也從窗戶透出去,向路人“招手”。我注意將“撞衫、撞色”的圍巾用其他圍巾隔開,讓它們像彩虹一樣有序陳列,在色彩上產生韻律美。同時,圍巾也不宜吊得過高,方便顧客摸到。因為我的圍巾賣得很火,有的商家就來我店取經,發現了我的陳列秘密后,他們都沿用了我的陳列辦法。
我將一些過季的商品組合在一起,裝進一個透明手包里進行售賣。怎么能讓顧客及時地獲知這一促銷“禮包”,我花了心思。首先,我做了爆炸型價簽,寫上原價與現價,突出了優惠差別。再有,我將它們放在與顧客腰部以上的位置,寬度以10個斜排開為主,這樣醒目突出,讓顧客一眼能看到,也能隨手拿起,看清里面的商品。這種陳列使我的過季商品也成為暢銷品,也讓我的店落下了經濟實惠的美名。
這也對我的卷煙銷售帶來啟發。我用廢棄的可樂瓶和裝飾貼紙制作成精致的塑料手包,將不同類品牌的幾款細支煙搭配在一起,也裝進手包里銷售,竟然很受歡迎。很多顧客也放棄了只吸一款煙的嗜好,嘗試到更多品牌細支煙的口感,同時也為禮品贈送打開了銷路。“送的并不是煙,而是一種品味,一種情誼”,這樣的廣告語也為我的獨特組合陳列增色不少。
在突出陳列、重點陳列方面,我個人總結需要注意的是,在形狀上力求有型,要呈現立體形狀,多個層面展示商品。另外要有色,突出色彩組合。其次要做好陳列與廣告、價簽的搭配。總之,要突出自己的主題、迎合顧客的觀感、滿足顧客的需求。
還是以卷煙陳列為例,我們的煙盒比較方正,中規中矩,以前個頭兒都差不多,放在一起只能從圖案上的字體、標志、色彩來進行區分,如今有了纖薄的細支煙,個子比中支煙高了一截,還有更高一點的煙盒,這樣排列在一起,錯落有致,就增加了層次感。另外通過側放、平放立放的組合,讓顧客能看到煙盒的各個角度。將差不多同等價格的香煙放到一起,方便了店主記住價格,也方便了顧客選擇。將同類品牌的香煙放到一起,則突出了品牌效果。把同類顏色的香煙陳列在一起,則是為了起到光彩奪人的效果。
總之,突出陳列、重點陳列不是簡單地將商品堆放到顧客面前,而要讓顧客通過陳列看到一種美,看到你的用心。這樣的陳列才算成功。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察