當下，網絡購物成為越來越多人的選擇，給我們實體店造成了非常大的影響和沖擊。今年的“6.18”即將來臨，這場狂歡購物節對我們實體零售門店有哪些影響？我們又該如何應對呢？

對實體零售門店的影響

網絡促銷活動對于消費者的消費行為有著非常大的影響。很多顧客會因為要參加活動而在之前很長的一段時間里克制自己的購物行為，甚至為了參加活動，湊滿減金額而不惜麻煩一些，將平時隨手就能從實體店買到的貨品轉變成網絡購買。

如果仔細觀察就不難發現，一些顧客在這種網絡促銷活動的前后一段時間，多數都會暫停自己在實體門店的消費。并且，這種影響會持續到促銷活動結束之后的一段時間里。前后一算，對于咱們實體門店的流水的影響，實在不容小覷。

然而，作為實體店來說，也有著無法被網絡電商取代的優勢，即消費者體驗和服務的增加值。實體門店要抵御電商沖擊，可以在這些方面深耕細作。另外，我們也完全可以巧借網絡購物活動的“東風”，來開辟屬于我們自己的促銷節。

巧借網絡購物節的東風

一、促銷活動（卷煙除外）。比如，發布“限時搶購”、“進店即可參加抽獎”等的優惠信息，推進活動預熱。開展日常購物與6·18活動進行掛鉤，憑借日常小票可以在6·18那天換取禮品，獲得更大折扣，以誘人的方式增加吸引力。另外，還可以嘗試著推出“6·18特價”、“與天貓同價”等活動。我們的門店搞促銷，要么追求直接的利潤，要么追求口碑和品牌的傳播。只要其中一項獲得了相應的正向反饋，都對經營有著非常大的幫助。

二、客情維護。實施會員制度，推出會員活動。建議各位零售戶朋友可以考慮將活動的對象群體設置為中老年顧客。相比年輕人，他們本身不太擅長玩轉網絡購物、參與各種網絡購物節。同時，這部分群體對于實體門店也更加地信任和依賴。因此，以中老年顧客為靶向的活動商品選擇才更加的直接有效，大家可以考慮看看。

三、規范經營。卷煙作為特殊商品，不能通過信息網絡進行銷售。這就要求我們在日常卷煙經營中更要重視細節，首先應做到的是保持強烈的、始終如一的規范經營意識，并做到堅決拒絕假、私、非法渠道卷煙，不向未成年人售煙。在經營過程中，堅持規范經營、明碼標價，主動維護市場良好秩序。

雖然我們常說生意難做，但是無論何時總會有做得不錯的門店。只要我們能夠多用些心思，正視眼前的困境，積極解決，樂觀經營。所有外界的不利因素都會變成我們和門店成長的沃土，大家一起加油吧！