春節已過，消費需求大大減弱，零售經營將進入一段相對冷淡期。那么，如何搞好春節后零售經營，確保持續穩定發展呢？

零售戶孫海平：總結反思，揚長避短

我認為零售戶要正確對待春節后經營冷淡期，放平心態，及時總結反思，力求揚長避短。隨著各行各業陸續上班，消費需求逐漸降溫，消費市場回歸正常，零售經營自然不可能像春節期間那樣火爆。春節期有的同行可能一天經營收入數千元乃至數萬元，而春節后一天不到數百元，甚至幾十元。面對此種現象，咱們零售戶不必過度緊張焦慮，這是正常現象。

我建議此時咱們應該抽時間進行庫存盤點，對春節期的經營做好總結反思，分析經營得失。要著力總結春節期經營在哪些方面做得好，有哪些成功的經營案例。比如面對那些猶猶豫豫的顧客，是通過什么手段引導他們痛痛快快掏出錢包的；對那些原計劃購物不多的顧客，是使用什么方法刺激他們超額購貨的；對那些目標不明、漫無目的顧客，又是怎么激發他們下定決心購物的等等。

再比如反思春節前對卷煙需求市場預測是否精準；春節期卷煙經營如何；是否成功向顧客推薦了卷煙新品；店內卷煙庫存咋樣等等。春節期使用了哪些有效的促使手段；這些促銷手段對春節后是否依然具有吸引力？

另外還要仔細反思春節期間經營是否存在不當行為，是否和顧客產生過矛盾和糾紛，自己有沒有責任，有多少責任，今后該如何避免？實際上，每年過了正月十五，我就著手做這件事，事實證明非常有效。

零售戶韓杰林：創新場景，促進消費

我認為零售戶要想搞好春節后期零售經營，平穩度過節后冷淡期，那么必須創新場景，促進消費。只有顧客有強烈的消費需求，他們才會積極主動消費，也才能引領零售經營發展。為此節后零售戶要學會創新消費場景，刺激消費欲望。

首先創新消費場景，離不開對消費訴求的細膩洞察和對消費群體的深入挖掘。要瞄準對準日趨細分的市場創新消費場景，滿足多樣化、個性化的消費需求，激活潛在的市場機遇。在打造消費新場景方面，通過優化終端，靚麗店面，拍攝短視頻、凸顯達人探店等方式進行宣傳推廣，呈現自己店內優美陳列、特色商品、優質品牌、精美產品、個性化服務等，合理開展促銷活動，拉動重點商品銷售，吸引更多市民消費。

再者促進消費要著眼長短結合，放眼長遠。一波新穎的消費促銷手段能推動起一波強勁的消費行為，于是咱們就要借勢發力，充分利用挖掘春節后期市場需求規律，把準市場脈搏，積極瞄準地方習俗如廟會、清明節祭祖、紅白喜宴等消費機遇，持續放大短期促進消費的效應，保持零售經營長期穩定繁榮。

同時促消費要采取差異化策略。春節后要及時調整經營品類，有條件的擴大蔬菜、飲料、零食等消費。在卷煙銷售方面，要在深挖消費潛能、提升消費體驗、增強消費能力、優化消費環境上精準發力，進一步激發消費市場活力；在保持優質傳統品牌的經營基礎上，要大膽嘗試新品牌的經營；要突出重點、精準施策，強化品牌導向，聚焦細支、爆珠等新品。針對年輕消費者個性化、特色化和時尚化消費需求特點，積極助力打造活力十足、豐富多彩的消費場景，增強針對性、導向性、實效性、帶動性；要創新手段、多措并舉，統籌線上消費與線下消費，開展形式多樣、內容豐富的促銷活動，營造紅紅火火的經營氛圍和人氣氛圍，能有效地確保經營穩中有升。

零售戶宋新月：優化終端，激發活力

我認為要搞好春節后經營，還必須優化終端，激發活力。零售終端是零售經營的主渠道和重要場所，無論是線上營銷宣傳還是線下零售經營，優美靚麗的終端不僅重要而且必要。正如俗話說“店面如臉面”，整齊優美、靚麗大方、寬敞命令、布局合理的終端猶如一道美麗風景線，具有很好誘惑力和吸引力，能快速刺激顧客眼球，增加好印象。反之狹窄昏暗、雜亂無序、衛生臟亂的店鋪讓人看了惡心嘔吐，面對這樣的購物環境，顧客哪有心思愿意逗留選購呢？很顯然優美靚麗終端是顧客的一張名片，也是吸引顧客的招牌。可以有效促進顧客消費，激發經營活力。

當然零售戶要想春節后，有效激發經營活力，還必須開展多樣化的促消費形式，尤其要注重培育新型模式。尤其在互聯網經濟大熱的當下，實體經濟面臨萎縮，零售戶要推進新型消費基礎設施建設，培育新的供給，創造新的需求。采取線上線下進行有機融合滲透，尤其是可以借助微信、抖音等網絡平臺培育出新型消費模式?，F代互聯網技術日新月異，每位零售戶都要與時俱進，充分發揮互聯網和實體經濟特點，積極探索，不斷拓展消費場景，靈活施策，拉動新型消費需求的增長，才能進一步激活經營發展活力。

在卷煙經營方面，要始終堅持多元化、品質化、特色化原則，確保本地產和外地產有機結合，確保中支、細支搭配合理，以期更好地滿足不同消費需求。此外卷煙零售戶還要做到嚴格自律，規范經營。春節期間不少鄰居、親朋好友估計會收到禮品煙、人情煙，有的人家收到的煙很多，短期內消費不了，還有的可能自家就根本不消費，于是他們可能會找上門來要求回購，為了維護國家和消費者利益，此時零售戶必須自覺抵制利益誘惑，要主動委婉拒絕，以確保自己店內卷煙品質純正。即使得罪了少數人，也要保護多數消費者利益，從而為自己贏得口碑，贏得信任和支持。再通過意見領袖和消費大戶的傳播，產生較好的輻射力和覆蓋率，能吸引更多顧客前來購買，保證自己經營活力。

最后，衷心祝愿各位同行積極開動腦子，不斷獻計獻策，八仙過海，各顯其能，以確保春節后零售經營持續穩定，活力多多，收獲滿滿！