零售經營需要不斷地更新觀念,只有不斷地改進,才能跟上時代發展的步伐,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但是,并不是什么都需要改,一個店鋪可以改形式,但是絕對不能丟了自己的魂,一個店鋪的魂是店鋪發展的根本,沒有了魂的店鋪,是走不了太遠的。
我們附近有一個賣鍋包肉的地攤,老板做的鍋包肉味道特別鮮美,離得很遠就可以聞到。由于就在路邊,來來往往的人非常多,大家購買也十分方便。每次從那里經過,都會看到有很多人在排隊,即便如此,那些人也不會去別人家買。一年之后,店主看到生意如此好,于是就打算升級換代,他看好了附近的一個門市,于是花了三萬元的年租租了下來。他本以為以現有的經營業績一年也就能回本,可是自從店鋪開業之后,每天來這里購買鍋包肉的人并不多。
店主十分不解,如今環境比以前好很多,裝修也很時尚,還做了排煙處理,沒有了油煙味,為什么生意還不如以前了呢?一年下來,這個老板連房費都沒有賺回來。店主十分苦惱,他不知道到底哪里出了錯。
其實,顧客在他的地攤購買,是因為喜歡那種露天的感覺,喜歡看到煙火的樣子,更重要的是那濃濃的氣味,這幾項是店主的法寶,可是進入門市之后,他少了這些基本的魂,所以顧客才會稀少。
同樣,我們當地有一個自行車烤串。自從我來到這個城市就一直有,如今已經二十多年來,可是依然保持原有的方式。就是一輛普通的自行車,他把烤箱放在自行車的后車架上,車把上掛著一個筐,筐里是各種各樣的肉串。設備非常簡單,可是卻十分忙碌。吃串的人就站在旁邊,連座位都沒有,更不用談桌子啦。可是,即便如此,來這里吃串的人還是很多。
經常看到那里排了很多長的隊伍,買烤串的人一邊聊天,一邊吃串。附近就是燒烤的煙火,那煙霧緩緩升起,火炭映紅了主人的臉,也把城市的生活氣息烘托得十分濃郁。有一次,我和那個烤串的主人聊天。他說一年能賺十幾萬,這簡直超出了我的想象。就是這么簡單的設備,一年能賺這么多錢。問他為什么不找一個店面,他搖了搖頭說道:“這里的煙火是我們的魂,離開了這里,烤出的肉串就變了味了......”我覺得他的話十分有道理。
是啊,每個店鋪都有自己的特色,可以改變,可以創新,還可以升級,但是無論如此也不能改變自己的魂,守住自己的魂,才能走得更遠。烤肉串如此,而我們的人生又何嘗不是如此呢?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察