走進廣西金城江區側嶺鄉拉合村，皓皓便民店的招牌很是醒目，老板娘張艷忙的腳不沾地，但是臉上笑容不停。

今年41歲的張艷務過農、打過工、創業開過餐飲店，為了陪伴孩子成長，2014年她和丈夫莫壯宜回到老家開了一家食雜店，經營煙酒、副食品、飲用水等。

圖為煙草客戶經理（右）指導張艷開展店鋪經營。（覃春娥/攝）

得益于國家脫貧攻堅戰略，高速路高速路通了，拉合村又距離高速路出口不到50米，附近又有工廠和移民搬遷點，人員流動相互固定，小店的生意有了起色。但是由于周邊店鋪眾多，皓皓便民店經營特色并不突出，張艷萌生了將小店重新裝修打造的想法。

一直以來，金城江區煙草專賣局（營銷部）貫徹落實國家鄉村振興戰略，聚焦農村市場，著力打造功能豐富的終端便利店，推動農村零售客戶經營質量提升。當煙草客戶經理到店宣傳現代終端時，張艷決定抓住這個機會，對店鋪進行改造升級。

圖為整潔干凈的店面環境。（楊憬/攝）

在打造過程中，煙草公司客戶經理多次到店進行考察測量，結合店鋪經營特色，與張艷一同探討小店改造內容。“大到店鋪整體規劃，小到飲料擺放，客戶經理都仔細考量，感覺他們比我這個老板還上心。”張艷說道，“現在店面形象好了，愿意來我店里的人也更多了，盈利自然也多了。”

顯眼的店招、明亮的燈箱、整潔的殿堂、整齊的貨品，皓皓便民店華麗轉身，店面更干凈整潔了，提供的服務也更多了。

皓皓便民店的門口掛上四塊醒目的牌子——金融服務點、快遞代理點、候車服務點、便利服務點。

皓皓便民店門口是臨時停車點，附近幾個村子的人出門辦事、上班、上學等，都要從她的店門口上車、下車。為了給村民提供便利，張艷在自家小店門口貼上車輛發車時間，屋檐下擺了一張桌子和幾把椅子，方便他人乘車、休息。

“坐車進城嘛，每天有4趟車，注意看時間哦。”每當有人需要乘車時，張艷總是熱心地提醒村民注意乘車時間，避免長時間等待。

圖為張艷細致整理店內商品。（潘棉純/攝）

接著，她在煙草客戶經理的指導下，在店門口設置了一個便民區，免費為村民提供雨傘、椅子、充電器等，方便村民不時之需。她還主動將擺放在柜臺內的飲水機搬到店門口，掛上免費飲用的牌子。

隨著村里網購的人越來越多，不少村民抱怨取快遞要到7公里外的鄉里，十分不方便。張艷就聯系快遞公司，在店里面專門騰出一塊區域設立快遞代收點，為村民提供便利。“有時大家來拿快遞，順便也買點東西。”張艷笑著說道，“代收快遞方便了大家，也為店鋪增加收益，真是一舉兩得。”

每當提起惠民金融服務點的建設，張艷都由衷地感謝煙草公司的幫忙。原來，2019年張艷早已接入了惠民金融服務功能，但是疏于學習，不會操作使用便擱置了下來。

當地煙草公司副經理農美寧到店走訪時，發覺張艷的小店還有金融服務功能，便提議張艷運用起來，進一步拓展“便民終端”業務。

了解到張艷不會使用惠民金融服務功能后，農美寧一整個下午都泡在張艷店里，通過打電話、百度等方式，先自己一步步摸索操作，再教會張艷如何使用。

“那天下午農經理又給銀行打電話咨詢，又向朋友請教，還自己網上搜索資料，忙了下午才搞定的。”張艷笑著介紹道，“多虧了農經理，我店里才能增加金融代辦服務，現在我這店基本上能滿足生活中的各個方面了，村里人都喜歡到我這店里消費呢。”

如今，國家正大力推行鄉村振興戰略，張艷感受著鄉村日新月異的變化，也希望能在鄉村發展過程中貢獻自己的力量，為鄉親們提供更多的方便。

“接下來，我也會持續關注鄉親們的需求，不斷豐富店鋪功能，為鄉親們提供更多的便利。”張艷說道，“我計劃增加美團買菜、多多買菜，讓鄉親們享受到更多的便捷服務。”