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“楊老板,今年過年生意咋樣啊。”春節(jié)一過,河南省光山縣煙草局客戶經(jīng)理宋陽(yáng)向拜訪商戶楊澤國(guó)問道。
“宋經(jīng)理,生意比以前好太多了,特別是春節(jié)期間,店里的消費(fèi)者簡(jiǎn)直絡(luò)繹不絕。幸虧去年有你們幫忙,把我這個(gè)小店重新升級(jí)改造了一番,假期期間,我通過這個(gè)智能掃碼系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)店鋪的盈利翻了一番,你們的指導(dǎo)真不賴,真的太感謝你們煙草公司了。”商戶楊澤國(guó)高興地說(shuō)道。
(圖為楊澤國(guó)店鋪前休息區(qū))
商戶楊澤國(guó)的店鋪位于光山縣南王崗街道十字路口,南臨網(wǎng)紅打卡地——南王崗鄉(xiāng)村會(huì)客廳,北通傳統(tǒng)村落——文殊鄉(xiāng)東岳村文化中心,擁有很好的地理位置。去年,楊老板聽說(shuō)這里要開發(fā)成一個(gè)綜合性的旅游區(qū),便想趁機(jī)對(duì)店鋪進(jìn)行改造升級(jí),可以進(jìn)一步擴(kuò)大人流量,提高店鋪盈利水平,但是,自己一直苦于沒有門路方法。
為此,光山縣煙草局客服部人員邀請(qǐng)廣告設(shè)計(jì)公司,對(duì)楊老板的店鋪從里到外進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,安裝了全新的招牌和柜臺(tái),劃分了消費(fèi)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、休息區(qū)、收銀區(qū)等幾個(gè)版塊,店鋪整體由以前的雜亂無(wú)章變?yōu)檎麧嶌n麗。為了更加契合東岳村旅游景點(diǎn),楊老板的店里還設(shè)置了“一粒油茶籽”微型博物館和皮影戲等特色展示區(qū),吸引了消費(fèi)者駐足觀看,讓“流量”變“留量”。同時(shí),光山縣煙草局客戶經(jīng)理為楊老板的店安裝了“金葉客”店鋪管理系統(tǒng),讓楊老板的店鋪擁有一個(gè)“智能管家”,實(shí)現(xiàn)全店鋪管理、全商品掃碼、全渠道支付的數(shù)字化門店轉(zhuǎn)型,幫楊老板算好店鋪“經(jīng)營(yíng)賬”。
(圖為楊澤國(guó)店內(nèi)改造后形象)
在光山縣煙草局和楊老板的共同努力下,楊老板這家既能購(gòu)買物品,也能參觀休息的店鋪成為了文殊鄉(xiāng)有名的“旅游”便利店,被大家稱為南王崗街道“別樣小店”。
據(jù)悉,下一步,光山縣煙草局將深度融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng),推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè),打造更多像楊老板這樣的具有當(dāng)?shù)靥厣谋憷〉?#xff0c;持續(xù)提升消費(fèi)者、零售商戶、當(dāng)?shù)厝罕姷臐M意度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察