直播帶貨是社會科技通訊發達到一定歷史階段的產物,是時代文明生活前進的縮影。如今直播帶貨對于經營者和消費者來說并不陌生,很多實體店經營者也在嘗試通過直播帶貨來獲取客流量,于是,我也嘗試開始了我的直播體驗。
首先,直播帶貨有利也有弊。
與專業搞直播帶貨的商家不同,我們實體店主做直播帶貨,大多是為了提高自己實體店的人氣,讓更多的身邊的消費者,發現我們的店,愿意進我們店購物,所以做直播可以說是一個免費打廣告的渠道,這是對我們實體店有利的一面。弊的方面就在選品上,一定要選貨真價實,并且適合上架的商品。比如像水果類商品,保持期短,容易磕碰,不方便郵寄,如果運輸不當,容易產生退貨糾紛,影響自己店鋪的形象。
其次,直播帶貨要實事求是。
在介紹商品時,要實事求是,詳細全面的介紹商品,不避其短,不夸大其長。比如春節前夕,我店里進了一批大棗,價格非常實惠,剛上架就被搶光了,但顧客收到貨后反饋褒貶不一。在了解中我發現,是由于我直播的鏡頭和光線的原因,使大棗看上去又大又飽滿,但顧客拿到手的比直播間里的顯得小了很多。這種視覺差讓消費者有了被欺騙的感覺,于是就有了退貨或不退貨要求理賠的售后問題。總結經驗教訓,在今后的直播中,我會更加注重細節展示,實話實說。
還有,直播帶貨要有特色。
現在直播帶貨的人越來越多,如何讓消費者看到你的店,愿意買你的商品,我認為關鍵在于要選擇有特色的商品。比如,我們可以與農戶合作,展示本地特色農產品,助力鄉村振興;也可以結合當地特色,做一些手工藝品的展賣,挖掘地域文化特色。
此外,當我的財富集聚到我有足夠力量做公益時,我一定要把財富舍出去,去救助這個社會上需要救助的人,完美提升自己,使自己直播帶貨有足夠的底氣與力量,把直播帶貨的事業日臻完美地更上一層樓!加油吧,我們趕上了時代的諾亞方舟,一路向前,乘風波浪會有時,直掛云帆濟滄海!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察