耒陽市,位于湖南省東南部、衡陽市南部,現有零售戶4000余戶,其中,“巾幗”零售戶占據“半壁江山”。她們善良、誠信、勇敢、堅強,投身零售事業,身懷樂于奉獻、兢兢業業、敢于創新的品質,堅持向“美”而行,展示出女性特有的魅力,煥發精彩奪目的光芒。
奉獻之“美”——點亮個人小家溫暖大家
(何姐在自家店面設置的校車接送點義務接送孩子)
位于遙田鎮建新村7組三和圩的萬家樂超市,開店至今已有33年,店鋪面積480平方,是當地規模最大的“湘村636”加盟終端。說起店主何姐,周邊村民沒有不贊一聲“好”的。從帶領村民共同致富,到資助10位孤兒建成留守兒童之家,再到幫助“五保戶”、為留守老人設立金融便民服務點和“同航”愛心義診區,何姐的奉獻與愛心幫助了許多村民站起來、富起來,她也因此多次獲得國家級、省級、市級農村女能手稱號。
在她年幼時,便與爺爺相依為命,異樣的目光、殘酷的現實并未將何姐打垮,反而讓她變得更堅強、獨立。長大后,她逐漸成為一個踏實穩重、待人誠懇的人,從爺爺手中接過萬家樂超市之后,她更是憑借靈活的頭腦、誠信的經營態度、創新的經營方式成為了村民口中的“好店主”,獲得了很多回頭客,讓自己和爺爺的生活越來越好。爺爺從小就教育她,人要有奉獻之愛、善良之心,這些教導都被何姐銘記在心。她積極響應國家提出的鄉村振興戰略,不僅用心經營自家的小店,而且時刻惦記著其他村民的生活所需,在耒陽市煙草專賣局(分公司)的幫助下,店里建成留守兒童之家、設留守老人服務點、資助愛心義診區……這些都是何姐種下的愛心“種子”。
“何媽媽,我們今天早餐吃的小籠包”“小何真的不錯,對我們這些老人家是真的好”“何姐,謝謝你當初借錢給我在圩上買地”……聲聲感謝是何姐收獲的最美麗果實。
正如歌詞里唱的:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。”何姐不論是在店面經營還是生活中,都堅持身體力行地用愛感動他人,用情溫暖人間。她是一名零售客戶,也是鄉村振興的致富帶頭人,更是以小我暖大我的美麗奉獻者。
用心之“美”——以心作弦奏響愛的樂章
位于金橋路的君源商行,開店已有七八年了,老板娘劉大姐是一個特別有心的人。從當初一個巷角夾縫的小門面,到如今華麗蛻變為高端大氣的“湘匯636”加盟店,生意是越來越紅火。每當被人問起經營之道,劉大姐總笑著說:“孫悟空有十七顆心,而我呢,沒那么厲害,我只有一顆心,就是誠實善良熱情的心”。她經常說:“做人德為本,做事信為先,做生意更是要將誠信奉為最高宗旨,我從不銷售假貨、過期貨,不亂標價、改價,不辜負每一位進店消費者的信賴?!泵慨斚奶旒磳砼R,劉大姐都在店門口安裝了可伸縮遮陽傘,店門外擺上一些藤木桌椅,不管有沒有進店消費,凡有過路市民需要休息,她都笑呵呵地招呼大家隨意落坐。到了七八月的酷暑天,她還熬煮避暑茶,免費提供給大家飲用。周邊零售戶看她生意經營的紅紅火火,于是經常上門“取經”,劉大姐依然非常熱情,經常溝通交流自己的心得,并一起研究宣傳新品銷售小技巧等等,帶領大家共同發展。
事成于和睦,力生于團結。劉大姐的“用心”不僅融洽了周邊鄰里關系,也得到了周邊客戶的一致認可,店子的生意也是越來越好。誠實、善良、熱情的心看似不難擁有,實則難以堅持,劉大姐正是憑借數年如一日的用心用情,向我們展現了什么叫有“心”者事竟成。
創新之“美”——身處逆境勇于求變求新
衡雁之南,蔡倫故里。人人樂超市就坐落在耒陽核心商業圈發明家廣場之南,前有智能立體停車場,后有開放式居民區為依托,這一帶客流密集、餐飲業發達,優越的商圈環境,帶來了不少的生意,同時也帶來了一大波競爭者。數年前,人人樂超市還能憑借著長年積累的客戶資源和不錯的地理位置,在“大軍之中”突出重圍,取得一席之地。但隨著一家又一家的便利店、零食連鎖店如雨后春筍般冒出來,他們有更漂亮的店面、更豐富的商品、更新的經營模式,人人樂超市持續發展面臨著較大壓力。
“刀要石磨,人要事磨?!痹S多出類拔萃的豪杰,都是從惡劣環境中磨煉出來的,毫無疑問,人人樂超市的老板龍老板就是一位勇于創新、打破逆境的“女中豪杰”。面臨營業困境,她沒有放棄,而是主動尋求改變。通過與耒陽市局(分公司)客戶經理深入交流,在客戶經理的指導和建議下,龍老板主動申請加盟“湘匯636”,對自己的人人樂超市進行店面升級,努力打造獨一無二的品牌優勢。升級后的人人樂超市,擁有了醒目的店招、明亮的環境、整齊的陳列、豐富的商品、配套的收銀系統,并通過特色陳列、主題陳列,吸引了不少客戶跨品牌嘗新,成為了超市利潤的新增長點。而“云POS”系統的使用,更是讓龍老板輕松地掌控了店子的進銷存與經營情況,為下一步轉型升級提供參考。改革創新之后的人人樂超市,即使在疫情期間,整店營業額仍然穩步提升。
奉獻之美如陽光,向人間灑下溫暖;用心之美如琴弦,為人們彈奏愛的樂章;創新之美如火炬,為生活點燃希望……這些“美”是女性最好的妝容,也是女子最強的力量。在時代進步與個人奮斗相互激勵中,女性同胞們向陽而生、向美而行,以巾幗不讓須眉的豪情書寫“半邊天”的光榮與夢想。
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