為進一步推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落細,持續加深廣大群眾對電信詐騙的了解,增強廣大群眾反詐意識,幫助偏遠鄉村群眾、弱勢群體提升反詐能力,近期,江西九江德安縣煙草專賣局積極成立反詐騙宣傳小組,扎實開展“入鄉”“入戶”“入店”系列宣傳行動。
反詐入鄉,民有所依
“天上不會掉餡餅,如果您收到中獎信息和轉賬匯款要求,千萬不能理會哦!”在九江市德安縣楊柳村村委會,德安煙草宣傳志愿者劉明麗正在向村民進行反詐宣傳。
原來,為進一步彰顯九江煙草責任擔當,積極建設城鄉一體化基礎網絡,德安煙草借鄉村振興之機,針對近期鄉村區域詐騙案件多發的趨勢,迅速組織精干力量深入掛點鄉村,整理和歸納典型詐騙手段與詐騙案例,制作反詐視頻和反詐順口溜,深入淺出地向村民介紹常見電信等當前詐騙的種類、手段、特點以及危害性,揭露詐騙的“套路”手法。同時通過邀請詐騙“受害人”現身說法的方式,自述被騙經歷和分享反詐感悟,呼吁廣大村民提高自身防范意識和能力,免受詐騙侵害。
反詐入戶,弱有所扶
“中老年人是詐騙受害的‘重災區’,一些不法分子常常以這部分人群為目標進行詐騙行動。”德安煙草主要負責人陳芳在部署安排防詐騙宣傳活動時說道,“因此,針對這類人群開展反詐騙宣傳活動,切實維護老年人合法權益,幫助老年守護好 “錢袋子”尤迫在眉睫! 。”
圖為德安煙草青年志愿者向群眾宣傳反詐騙宣傳知識
為提升廣大中老年人群眾的反詐騙意識,德安煙草深入“雙報到雙提升”掛點社區進行風險排查,組織黨員和青年員工“志愿先鋒隊”為社區居民區的“銀發一族” 送宣傳上門。在宣傳過程中,志愿者們通過在社區廣場人流集中聚集等地方懸掛反詐騙宣傳標語橫幅、入戶發放宣傳資料的方式,對中老年人本人及其家屬重點介紹 “冒充親人、朋友借錢轉賬”“虛假網絡理財”等電信網絡詐騙和“養生保健品”等詐騙手段的主要特點和危害后果,普及防詐騙知識,提醒大家接到類似電話或碰到類似情況,切勿輕信,同時在日常生活中注意保護個人隱私,不隨意向他人透露自己身份、銀行卡資料、短信驗證碼等重要信息,謹防上當受騙。為強化宣傳實效,德安煙草還專門印刷“國家反詐中心APP”安裝流程圖,面對面、手把手幫助小區老年人進行安裝,貼心地為群眾裝上反詐“安全門”。
在入戶宣傳活動中,德安煙草共制作打印“國家反詐中心APP”安裝流程圖50余份,發放防詐騙宣傳資料100余份,切實加大了反詐騙宣傳力度,增強了社區中老年居民的識騙、防騙能力。
圖為德安煙草工作人員幫助零售客戶安裝聚合支付系統和掃碼工具
反詐入店,心有所系
為進一步擴大宣傳覆蓋面,德安煙草結合“我與客戶共成長” “我為客戶辦實事”等實踐活動,積極將反詐騙宣傳與日常市場走訪工作相結合,建立“每戶一提醒”“每日一學習”“每周一分享”“每月一宣講”的宣傳機制,通過入店宣傳、發放反詐手冊、微信聯絡和線上直播等方式持續轄區零售客戶普及新的詐騙手段與防范方法,將反詐知識廣為傳播,宣傳落到實處,深入零售客戶心中。同時面對轄區零售客戶微信收款碼被不法分子調包的情況,德安煙草積極聯絡銀行,為零售客戶安裝聚合支付系統和掃碼工具,通過安裝、升級掃碼收款系統,規避收款碼調包風險,降低收假幣風險。
“感謝德安煙草!通過他們這樣持續的宣傳,我們這些零售客戶的反詐騙意識基本入腦入心了。”德安縣零售客戶張老板感嘆道,“現在碰到一些詐騙套路或者手段我們基本能夠快速辨別判斷出來。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察