后疫情時代,健康碼,行程碼、場所碼翻篇了。走親訪友,外出打工,國內國際旅游恢復了正常的出行秩序。幾億人口出行,流動的中國充滿了經濟活力,給各行各業帶來了巨大的商機,這讓零售戶們異常興奮。商機來了,抓住時機,好好賺錢,兔年來個“錢兔”光明。
李老板:凌晨1點打烊?方便消費需求
李老板開的超市在城郊結合部,經營煙酒飲料,蔬菜水果、糧油米面、日用百貨、商品齊全、顧客需要的商品,都能買到。三年疫情,生意慘淡,白天的顧客也不多,外來流動人口少得可憐,給生意帶來了重創。沒有顧客進店購物,晚上八點多鐘就打烊了。
現在不一樣了,隨著房地產市場的復蘇,在李老板超市的不遠處,新開工的10多棟住宅樓陸陸續續來了大批的務工人員。挖掘機,裝載機施工到深夜,一派繁忙景象,這讓李老板心里樂開了花。
一到晚上,進店購物的務工人員擠滿了超市。煙酒飲料,茶蛋、泡面、面包、火腿、餅干等等商品銷量蹭蹭往上躥,銷量猛增。有的建筑工人下班晚,李老板為了盡量滿足務工人員的正常消費需求,把營業時間推遲到凌晨1點鐘才打烊。
李老板說:“生意來了,不要錯過。延時營業,既增加了自己的收入,也方便了務工人員們的便利消費。要想生意好,延時營業是個寶。”
做生意免不了競爭。雖說李老板的超市離建筑工地最近,占了地理位置的優勢,但周邊還有幾家超市可供務工人員們選擇。為了盡量避免消費者的不流失,或者是少流失,李老板推出了積分消費卡。務工人員憑消費積分兌換自己心儀的禮品。李老板還在超市劃出一個休閑區,擺上象棋,撲克桌子供務工人員們消遣娛樂。這種留客措施,大大提升了香煙,啤酒、瓜子的銷量,更贏得了務工人員們的一致贊譽。
李老板深有感觸地說:“感謝黨和國家的正確領導,三年防疫,降低了病毒的致命性,保障了我們的生命安全。如今放開了,商機來了,好好做生意,溫馨服務消費者,做誠信商人,把日子過好,我對今后的好日子,充滿了希望。”
景老板:人間煙火氣?帶來好生意
景老板的煙酒特產超市開在市區的主街道,經營煙酒,奶酥、奶酪、現烤牛肉干及諸多的民族特產。疫情期間,街上行人寥寥,外地顧客更是大海撈針,生意陷入了一潭死水。景老板幾次想轉租店面,但一想到全國到處都有疫情,去那里也受限制,生意一樣的難做,于是咬牙堅持了下來。
進入2023年,國家放開了疫情管控。街上的行人一下多了起來,外地游客的大量涌入,期待已久的煙火氣重回人間,帶來了生機勃勃的新商機。景老板把營業時間延長到凌晨2點鐘,方便外地游客逛街進店挑選民族特產。
景老板白天在店里忙著現烤牛肉干,晚上顧客少了,有了空閑時間,景老板就打開手機上的快手,直播現烤牛肉干的制作流程。顧客親眼所見新鮮的牛肉現場制作,紛紛下單,然后再打包發快遞到顧客的手里。許多顧客刷到他的快手,直接到他的店里觀看,下單拿貨。白天忙著現烤牛肉干,晚上搞直播,生意的迅速升溫,回到了疫情前的水平。
為了做活夜經濟,景老板推出了優惠措施,晚上12點鐘進店的顧客,凡是購買滿200元商品的顧客,均有禮品贈送,以此來提升營業額的上升。
景老板說:“三年疫情,耽誤了太多的買賣。時間寶貴,必須爭分奪秒彌補損失。兔年一定要‘兔’飛猛進,賺個心滿意足。愿人間煙火氣長長久久,各自收獲滿滿。”
余老板:超市門前賣燒烤?提升人氣銷量好
余老板經營著一個200多平米的超市,商品齊全,價格公道。白天進店的顧客還算可以,到了晚上8點,店里的顧客極為稀少,生意處于不溫不火的狀態。雖然疫情結束了,街上的行人也多了,但要把顧客吸引到店里來消費,還得動腦子。不想辦法,讓商機別別流失,耽誤了時間,一年下來,掙不回多少錢,是在浪費時間。
余老板靈機一動,自己超市門前的空地方那么大,讓它空置純粹是浪費。余老板購置回桌子、凳子,辦起了燒烤夜市。
每天下午,音響一放,顧客手拿麥克風,盡情免費唱歌。歌聲吸引了街上的行人,吃燒烤,唱歌,燒烤攤的生意一下火爆起來。燒烤生意的興旺,直接拉動超市的煙,啤酒,飲料等商品銷量大幅上升,有時甚至超過了超市白天的營業額,這讓余老板精神面貌煥然一新。一個好點子,做活了超市門前的夜經濟,拉動了超市商品的銷量,讓生意旺起來,邁上了新臺階。
余老板說:“疫情管控的放開,雖然商機來了,但你不想辦法,也抓不住商機。只有多想辦法,才能把顧客口袋的錢賺到自己的手里。”
實體店面臨房租的壓力,電商的壓力、人工成本的壓力,做好一家實體店,真的很不容易。要想在激烈的市場競爭中求生存,求發展,必須要采取靈活的營銷措施,才能擺脫困境,讓實體店徹底地火起來。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察