為貫徹落實“我與客戶共成長”主題活動,近期,江西省資溪縣煙草專賣局(分公司)加強農村市場“店鋪升級”,幫助客戶解決經營困難,提升經營能力及盈利水平。
一是做實市場,精心篩選客戶。梳理轄區農村客戶,篩選出思想觀念落后、經營方式保守、硬件基礎較差的重點幫扶零售客戶。
二是做實宣傳,提升店面形象。從改善終端店面形象和卷煙陳列入手,幫助客戶進行改進,以點代面,積極帶動其他農村客戶改造升級。
三是做實服務,構筑客我關系。在日常走訪中幫助客戶分析診斷商圈環境,及時掌握經營信息,調整經營思路,了解需求變化,提升推介意識,逐步提升經營能力和盈利水。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察