近日,江西省南城縣煙草專賣局通過優化服務,創新工作方法,持續提升農網終端建設服務水平。
一是加強宣傳,引導到位。采取“線上+線下”多種宣傳方式,定期推送卷煙陳列好、店鋪形象好、卷煙經營好的優質店鋪照片,通過曬一曬的方式,激發客戶學習意識,引導農網客戶自發提升自我靚化的意識和能力。
二是加強拜訪,指導到位。大力宣傳云POS終端平臺安裝使用,強化“一對一”上門輔導,著力解決零售客戶“不愿用、不會用、不擅用”的問題。推進農網終端質量穩步提升。
三是加強管理,監督到位。充分發揮社工志愿服務小組“穩價格、促盈利”的作用,引導小組成員自我管理、自我監督,營造規范有序的市場環境,共同創造合作雙贏的良好局面,全面提升卷煙零售客戶的盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察