4月15日,第40屆濰坊國際風箏會開幕,來自世界59個國家地區的風箏放飛高手云集濰坊放飛,吸引了大量的游客。位于濰坊市濱海國際風箏放飛場附近的金福源超市也跟著紅火起來。老板趙家治認為,這離不開山東省濰坊市寒亭區煙草專賣局(營銷部)的客戶經理任財的幫助。
趙家治已是花甲之年,兩個女兒均遠嫁他鄉,鮮少回來,平常都是老兩口看店,業務員送什么他便賣什么,常年一樣,很少有變化。
前段時間,任財來到金福源超市拜訪時說道:“趙老板,還有半個月國際風箏節就要開幕了,今年的開幕式舉行大型風箏主題服裝秀和國家級非物質文化遺產項目演出。到時候,全世界的游客都來到濰坊,您可以多購進一些水和飲料,再購進一些本地的蘿卜禮盒、羊口咸蟹子、青州柿子干等特產,到時候外地游客總會帶些伴手禮。”
“這個主意好啊,但是這貨源去哪找啊。”趙家治說出了自己的顧慮。
圖為任財幫助客戶整理水和飲料專區
“這個您不用擔心,我初步做了調查,篩選了幾家供貨商,給您列了清單,您看好哪家,打電話就行,送貨上門。”任財一邊說一邊將預先打印好的供應商清單給趙家治看,上面品規、銷量、客戶滿意度等信息一應俱全。
“另外,我帶了一些風箏模型,可以搭配伴手禮,也可以用來打造特色終端,一會給您裝扮一下。”
隨后,任財便行動起來,一邊打造風箏主題終端,一邊向趙家治聊起卷煙市場的變化。
“趙老板,您把燈打開,光線太暗了看不清陳列效果。”趙家治犯了難,原來,店里的主燈壞了一個星期了,年齡大了,不方便爬梯子,所以一直沒換。
聽到趙家治的描述,任財搬來梯子仔細檢查了線路和燈管,原來是燈絲壞了。“您放心交給我。”任財緊接著去燈具市場買來燈管,并幫趙家治換上,明亮的燈光照在剛剛打造好的風箏主題終端上,整個店面都精神了不少,來到店里的顧客風趣的說:“風箏會在你們店里先開幕了,真漂亮!”
“小任,幸虧有你幫我,太感謝了!”看著整潔亮堂又具特色的店面,趙家治連聲道謝。
轉眼間,濰坊國際風箏會開幕了,這和任財預判的一樣,大量的游客涌入店內,水和飲料成了最暢銷的商品。
“趙老板,我來幫您打包,您去收錢。”開幕式當天,店里的顧客絡繹不絕,趙家治一時忙不過來,他便上前接過趙家治手中的塑料袋,把顧客買的商品一件一件裝好。遇上外國人還能用簡單的英語幫助趙家治招呼顧客。
“小任,老是麻煩你,太不好意思了!”待顧客走后,趙家治感激道。
“不麻煩,我估計今天店里生意忙,所以特意過來看看。”任財說道。
此時,不遠處的天空中飛舞著各式各樣奇妙的風箏,它們與店里的風箏模型交相呼應,趙家治的臉上露出了滿足的笑容。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察