沿著彎彎曲曲的葉縣南部山區富民旅游線路——“彩虹路”，一路穿過滿目金黃的油菜花海，就來到了葉縣夏李鄉。夏李鄉地處伏牛山脈，內有河流橫貫全境，省道要線穿鄉而過，在這個風景秀麗，傳說優美的淺山區鄉，坐落著一家便利店正悄然蛻變，美麗綻放。?

“大家好，我是葉縣夏李鄉宜家超市李召營，回想起當初我店鋪改造的點點滴滴，我仍心潮澎湃、感慨萬千，我為自己當初的正確決定感到慶幸，我對煙草公司的真心服務表示由衷感謝……”近日，李老板作為優秀零售客戶代表第三次在誠信小組例會上給轄區零售客戶們傳授“生意經”。

李老板的宜家超市位于夏李鄉河北路口省道逍白線旁邊，門前每天有大批的拉沙貨車穿梭而過，游客往來。因為地理位置優越，開店頭幾年生意還算不錯，但隨著店里的商品逐漸增多，貨架柜臺慢慢老舊，店內商品擺放顯得有些雜亂，高檔商品更是不好賣，生意也大不如從前，加上家里還有兩個孩子上學花銷，讓這對年輕的90后夫婦整日眉頭緊鎖。

店鋪改造前

面對如此困境，李召營夫婦也很想有所改變，也對店鋪進行了簡單裝修，但是效果不佳，生意并沒有什么起色。葉縣煙草專賣局(分公司）卷煙客戶服務部主任羅許乾在市場調查走訪中了解到這一情況后，立即召開了營銷人員會議，結合多年的工作經驗幫他分析原因，制定詳細的服務提升計劃，并一同協助找裝修公司為店鋪量身定制改造方案。

起初李召營的內心是有顧慮和抱怨的，因為新吊過的頂需要拆了重新打造，也不想投資太多。但通過卷煙營銷人員的多次耐心解說，并組織他到縣城和外地店鋪進行實地觀摩交流后，李召營的思想觀念和經營理念都發生了較大變化，決定既然要改變就一步到位，提升標準，全店鋪打造。于是，在葉縣煙草專賣局(分公司）卷煙營銷人員的精心指導下，宜家超市開始了全店鋪升級改造。為了提供更專業化和精細化的指導服務，羅主任抽調營銷業務骨干成立黨員服務隊，做到全程參與、全面指導，僅用了不到十天時間，宜家超市從一家“老破小”搖身一變成了“凈靚美”，整齊有序的貨架，明亮整潔的貨品，成為夏李街最靚最美的店鋪。

店鋪改造后

同時，葉縣煙草專賣局(分公司）又為其配備了雙屏機，安裝了云POS掃碼系統，手把手教其分析數據，學會理財算賬，并將經營商品從800多個優化到600個，降低經營成本，開展消費者會員積分管理，設立便民服務臺，打造成全店鋪管理、全商品掃碼、全渠道支付的“三全”數字店鋪，讓李老板實現了從以前靠經驗銷售逐步向靠數據銷售轉變，從主要經營卷煙向全商品轉變，接軌現代新零售。

李老板查看當天銷售數據

“改造后，我最大的感觸就是好多高檔供貨商主動來談業務上貨，高檔煙酒也好賣了，而且好多貨車司機都認準我的店，寧愿多跑一段路也要到我這里來消費，有的還會打電話提前預定卷煙，更帶動其它即食商品銷量的提升，我有信心一年內就能收回裝修的錢。”李老板信心滿滿地說道。

據悉，近年來，葉縣煙草專賣局(分公司）主動融入鄉村振興大局，立足農村廣闊天地，以提升農村中小零售客戶經營能力為出發點，通過加強服務指導，幫助店面整理、商品擺放，從外到內提升農村店鋪軟實力，實現共同富裕。幫助有條件的店鋪增設 “快遞接收站”等拓展服務功能，拓寬致富路，鞏固脫貧攻堅成果，助力鄉村振興。