紅色驛站暖民心，服務群眾零距離。面對群眾的急難愁盼，河南省羅山縣煙草局依托現有的終端資源，充分發揮黨建引領作用，以群眾滿意為中心，以“紅色驛站”為載體，打通服務群眾“最后一米”。

紅色教育的“宣傳站”

利用零售商戶張老板現有場地，將紅色驛站打造成零售商戶黨員黨建學習陣地，讓黨員群眾身有去處、心有歸處，增強轄區黨員群眾的獲得感、幸福感和歸屬感。同時結合轄區特點，聯合多元力量，開展反電詐、消防安全知識講座、垃圾分類宣傳等形式多樣的惠民活動，持續增強紅色驛站的聚合力和影響力，打造彰顯紅色力量、凝聚黨心民心紅色陣地?！白鳛橐幻宵h員，我更要起到榜樣的作用，進一步學習黨的二十大精神，努力學深、學透，并在和大家交往的過程中，做好宣傳黨的二十大精神的宣傳員?！睆埨习逭f道?！坝眯姆彰恳惶?#xff0c;一心向黨，樹立黨員形象?！斌A站墻上的紅色LOGO映照著這位老黨員的初心使命，也是每一個黨員志愿者的莊嚴承諾。驛站墻上的剪影記錄著黨員志愿者們創造性開展黨員駐點聯建、黨日活動聯學、社會服務聯做的風采。在這里他們向困難商戶送溫暖獻愛心；定期在微信群分享黨史故事……用暖心的服務，讓群眾感受溫度。驛站里的“紅色書吧”是紅色基因傳播的“沃土”，煙草志愿者準備了許多“紅色書籍”供在這里休息的人學習翻看。

圖為大家在驛站里的“紅色書吧”看書

便民服務的“亮窗口”

零售戶小楊整天樂呵呵的，原因無它，只因她的店也是一家紅色驛站了?！皭坌挠心?#xff0c;服務有我。我們這些個體零售戶能為社會貢獻一份力量，心里非常高興和自豪。”“紅色驛站真的不錯，我們終日來回清掃街面，有時候腰酸腳痛，驛站給了我們舒適的休息地，還有開水喝。非常好！”在小楊的紅色驛站里歇息的環衛工人王大姐連連稱贊。紅色驛站讓這些奔波在路上的戶外勞動者有了新的“落腳點”。

“紅色驛站為店鋪形象加分，為我的店鋪引來更多的人，帶動我的生意也更火了。大家都夸我這里服務貼心溫暖，充滿人間煙火氣。以后我會力求做得更好，回饋大家的喜愛?！毙顦泛呛堑乇硎?。

圖為煙草志愿人員為過往行人服務

聚焦百姓日常需求，羅山縣局積極探索構建“紅色驛站”便民服務圈，攜手零售戶為群眾提供“家門口”服務。驛站提供“6+X”服務功能，包括政策宣傳、免費熱水、飯菜加熱、免費充電、緊急避雨、應急藥品、臨時休息區等6項標準化基礎服務。各站點還依據自身情況拓展提供了土特產專柜、快遞收發、免費打印、報刊、書籍等N項特色化個性化服務。為小區居民、附近群眾、環衛工人等提供便利服務。 截至目前，像張老板和小楊這樣的‘紅色驛站’，該局在全縣范圍內已建設完成18家。這些“紅色驛站”猶如一股股暖流，為過路群眾輸入奔波的能量，為群眾生活注入溫馨的力量。接下來，該局將繼續深化便民服務的深度、廣度，切實把“紅色驛站”打造成紅色教育的“前哨站”、服務群眾的“亮窗口”。