為進(jìn)一步提高云POS終端系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量，近日，江西省臨川區(qū)煙草專賣局（分公司）通過“日監(jiān)控、周走訪、月通報(bào)”三項(xiàng)舉措，不斷夯實(shí)現(xiàn)代終端運(yùn)行質(zhì)效。

一是日監(jiān)控。通過終端后臺系統(tǒng)，將日均掃碼筆數(shù)、在線天數(shù)、在線支付等重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行每日跟蹤，及時(shí)了解終端客戶的運(yùn)行情況。

二是周走訪。每周隨機(jī)走訪若干位終端客戶，了解客戶開機(jī)運(yùn)行、日均掃碼以及系統(tǒng)庫存與實(shí)際庫存的準(zhǔn)確率，并收集客戶在使用過程中的問題和建議。

三是月通報(bào)。每月對現(xiàn)代終端運(yùn)行指標(biāo)進(jìn)行按部門、按線路通報(bào)，梳理出終端客戶未達(dá)標(biāo)的具體指標(biāo)，督促營銷人員及時(shí)做好指導(dǎo)工作，切實(shí)為高質(zhì)量推進(jìn)現(xiàn)代終端建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。