為提升農網終端運行質量,有序推進農網示范終端建設工作,四川省鹽邊縣煙草專賣局(分公司)凝心聚力夯實終端基礎。截至目前,農網有效客戶688戶,農網一般現代終端158戶,其中已安裝行業鋪設智慧收機115戶,占農網有效戶數的16.72%,21戶農網示范終端目標客戶已初步選取,后期將按農網示范終端建設要求開展相關工作。
一是提升服務質量,賦能農網終端建設。強化市場走訪,根據不同客戶經營特點,按照客戶年齡、文化水平和接受能力分類施策,制定詳細的服務方案,提升服務質量,賦能農網終端建設。
二是強化經營指導,提升客戶盈利水平。結合零售客戶經營能力,進行差異化、個性化的經營指導,制定符合客戶實際情況的經營策略,提升客戶盈利水平。
三是轉變經營理念,夯實終端建設基礎。通過”線上+線下“的方式開展客戶培訓,分析當前零售業發展趨勢,傳授現代經營技巧,轉變客戶經營理念;指導客戶優化卷煙陳列,幫助客戶整理柜臺和店面雜物,提升店面形象,引導客戶積極參與終端建設,為推動農網示范終端建設打下堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察