“姐,你來了,我正想告訴你個好消息呢!我家這月卷煙營業額多了不少,多賺了不少錢!”商戶趙林林喜笑顏開的說。
“我知道,這下你不埋怨了吧?不懟我了吧?之前讓你買個背柜、地柜,安裝云POS掃碼銷售系統,當時你還不愿意呢!”客戶經理吳素娜開起了玩笑。
趙林林不好意思的笑了,“我家店面這么小,你以前跟我講云pos掃碼銷售對店鋪經營的好處,我還覺得煙草公司真啰嗦,賣個煙,讓干這,干那,現在掙住錢了,你再給我講講唄!我接下來怎么做才能繼續進步?”
“你問到點子上了,我今天主要都是來跟你講這,你現在是金葉客掃碼戶,想要進一步提升店鋪的形象和競爭力,可以申請成為金葉便利加盟終端。加盟終端是咱們洛陽煙草的形象店,煙草公司為你量身打造。”吳素娜拿起手中的資料,詳細的為商戶講解。
這是發生在洛陽市伊川縣水寨鎮的瑞瑞副食超市里的一段對話,零售商戶趙林林在客戶經理吳素娜的指導下,從一個雜亂無章的普通食雜店,搖身一變成為了金葉客掃碼終端。買入背柜、地柜、收銀臺,安裝云POS系統,提升店鋪整體形象,做到全店鋪數字化管理,這一系列動作之后,一個鄉村小店成為了這條街上遠近聞名的標桿店。
原本的小店為了滿足周邊居民的生活需求,卷煙、副食、調料、文具等等,什么都賣,店鋪面積小,眾多貨品堆積在一起,擁擠不堪,有時消費者想要什么,趙林林一時之間沒辦法翻出來,導致流失了不少客源。同時,由于貨品繁多,沒有辦法明確分區標價,全部商戶只有她一人知道銷售價格,家里臨時有事都沒人能替她看店,只能關門,長此以往,對生意影響極大。
成為金葉客掃碼終端之后,她按照客戶經理的建議,購買貨架,認真計算經營賬,把一些占空間、利潤小的雜貨下架,將店鋪做好商戶分類分區,全商品錄入掃碼系統,進行聚合支付,管理水平大大提升。如今趙林林就算有事出門,找朋友幫忙看店,直接使用掃碼槍一掃就能知道商品的價格,再也沒有后顧之憂了。
一個鄉鎮小店的華麗轉身背后,不僅有零售商戶對煙草公司的信任、配合,更有卷煙營銷人員傾注的大量心力,體現了營銷人員和零售商戶“心往一處想,力往一處使”,扎扎實實推進鄉鎮終端建設,為商戶某效益,就是我們的頭等大事!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察