隨著智慧化經(jīng)營的興起，越來越多的零售客戶日漸察覺傳統(tǒng)化零售經(jīng)營已無法適應(yīng)于當(dāng)前日新月異的顧客需求，他們?cè)絹碓叫枰袁F(xiàn)代化的經(jīng)營理念和管理手段來助力店鋪經(jīng)營，然而，如何才能巧用新技術(shù)打造智慧經(jīng)營、智慧管理新局面？為此，河南省信陽市煙草公司商城縣分公司以三個(gè)智慧“小錦囊”，助力零售客戶打造智慧零售新局面。

錦囊一：門店升級(jí)“大改造”

“以前我的店在這條路上可是數(shù)一數(shù)二的生意好，大家只要買東西，多遠(yuǎn)都會(huì)來我這，但是現(xiàn)在你看看，生意都被新開的便利店搶去了，他們的東西也沒我多，賣的還比我貴，生意咋還比我好？”張老板不禁向來拜訪的客戶經(jīng)理訴起苦來。

“張老板，今時(shí)不比往日了，要想生意好，門店形象是關(guān)鍵，店鋪只有‘高大上’起來才能吸引更多的顧客上門。”客戶經(jīng)理肖魁耐心地為張老板提出建議。

一番勸解，柳暗花明，張老板當(dāng)即下定決心對(duì)自己的店鋪進(jìn)行“大改造”。她將店外門頭和店內(nèi)裝潢進(jìn)行統(tǒng)一化設(shè)計(jì)，力求明亮整潔，令人眼前一亮。同時(shí)根據(jù)當(dāng)下消費(fèi)者年輕化的趨勢，對(duì)商品種類進(jìn)行篩選更新，增設(shè)區(qū)域指示牌，各類商品分區(qū)陳設(shè)。錯(cuò)落有致的各式貨架和琳瑯滿目的各類商品讓張老板的店鋪完全擺脫了過去“老陳舊”的印象，越來越多的顧客推開這扇嶄新的店門一探究竟……

錦囊二：智慧設(shè)備“顯神通”

如今，消費(fèi)者的需求和結(jié)構(gòu)已經(jīng)日漸多樣化，新興的消費(fèi)理念也對(duì)當(dāng)前的零售管理提出了新考驗(yàn)，對(duì)此，張老板敏銳地捕捉到了“智慧經(jīng)營”這一全新的經(jīng)營管理模式，為了能夠使自己的店鋪在眾多競爭者中脫穎而出，她緊跟潮流，引入了“智慧設(shè)備”。

“這個(gè)掃碼系統(tǒng)真的是幫了我的大忙！”云POS掃碼系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查詢商品的銷售價(jià)格和庫存情況，能夠直觀地顯示店內(nèi)商品的銷售數(shù)據(jù)，給張老板的經(jīng)營帶來了極大的幫助，她對(duì)此贊不絕口。

為了使自己的店鋪更加“智慧”，張老板還在店里配備了自助結(jié)算機(jī)。“真是科技改變生活啊，沒想到我的小店竟然能變得這么‘智能’！好多人為了試試這個(gè)機(jī)器專門來我店里買東西，既方便了我收銀，也在無形之中給我?guī)砹嗽S多生意。”張老板看著自己店里的各色設(shè)備不由地感嘆道。

錦囊三：掌上課堂“出真招”

張老板的生意欣欣向榮，但她并未止步于此，而是依托“零售云學(xué)”學(xué)習(xí)平臺(tái)不斷拓寬自己的知識(shí)面。現(xiàn)在只要一閑下來她就會(huì)拿出手機(jī)打開“零售云學(xué)”，在一條條課程視頻中探尋經(jīng)營技巧。

“‘零售云學(xué)’里的課程真的是干貨滿滿！我現(xiàn)在正在看的商品特色陳列系列視頻可真的幫了我的大忙。原來我只是把商品按類進(jìn)行擺放，沒想到其中還有這么多的學(xué)問。我對(duì)照視頻里教的‘醒目陳列法’把我們店里的食品區(qū)重新整理了一下，你別說，按照人家說的方法，擺放出來的效果就是好，連顧客都稱贊不已。”張老板欣喜地說道。

不僅如此，“零售云學(xué)”學(xué)習(xí)平臺(tái)上針對(duì)不同人群需求發(fā)布了種類繁多的課程內(nèi)容：經(jīng)營指導(dǎo)課、法律法規(guī)課、防范技巧課、政策宣傳課……引導(dǎo)更多像張老板這樣的零售客戶積極學(xué)習(xí)經(jīng)營知識(shí)、強(qiáng)化知識(shí)儲(chǔ)備、拓寬經(jīng)營思路。

如今，張老板利用這三個(gè)智慧“小錦囊”打造了自己的“智慧店鋪”，成功破除了經(jīng)營困局，她深諳：只有主動(dòng)掌握經(jīng)營技巧，生意之路才能越走越寬敞……