近日,四川攀枝花西區煙草分公司通過“美顏、強身、健腦”三部曲,引導客戶把握暑期市場變化,搶抓卷煙、非煙商品銷售機會,切實提升客戶經營水平。
“美顏”改善終端形象。根據“Z世代”消費特征,改善店鋪形象,構建“年輕化、現代化、特色化”的消費場景,引導有條件客戶增設體驗休閑區、街舞場地、作業小方桌等,增強終端吸睛力,增大店鋪客流量。
“強身”提升經營能力。線上,通過微信向零售客戶推送“假期門店如何快速引流、如何巧用暑假營銷活動讓店鋪贏人氣、夏季店鋪經營技巧”等微視頻。線下,引導零售客戶分析市場變化,增大細支煙訂購量,增加文旅、體育、游戲用品銷售,滿足年輕人消費需求。引導客戶開展升學宴、答謝宴、同學宴主題促銷活動,搶機會、挖潛力,提升經營能力。
“健腦”實現智能管理。引導客戶運用現代收銀終端管理系統,實現數字化店鋪管理。通過系統消費數據分析,了解消費變化,掌握顧客消費偏好、消費習慣,及時調整經營商品和營業時間,運用聚合支付,避免逃單、漏單,經營更安全、盈利更直觀。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察