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謝利遠(yuǎn)是山東省濰坊市寒亭區(qū)海天路上的現(xiàn)代零售終端兼新時(shí)代文明實(shí)踐示范店的店主,退伍后,謝利遠(yuǎn)返回家鄉(xiāng),開(kāi)了一家零售商店, 原本可以安安穩(wěn)穩(wěn)的守著店鋪過(guò)好普通人的小日子,但他軍人勇往直前的本色促使他不斷挑戰(zhàn)和超越。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,原本低矮破舊的平房逐漸升級(jí)為層層疊疊的樓房,隨之而來(lái)的是大量的工地和工地旁邊大量的臨時(shí)商店,謝利遠(yuǎn)抓住這一商機(jī),及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,將原本不足50平方的零售小店升級(jí)為500平方的批發(fā)超市,另外購(gòu)置兩輛貨車白天黑夜不間斷送貨。因?yàn)樨浧啡r(jià)格優(yōu)、服務(wù)好,方圓幾十里內(nèi)的百余家商店都從他這里進(jìn)貨。
隨著生意好了,生活質(zhì)量也跟著提高了,謝利遠(yuǎn)沒(méi)有因此而忘記一名軍人黨員的使命,積極幫助身邊需要幫助的人。他不僅在店門口支起帳篷為周邊工地的工人和過(guò)往路人備好茶水,以供需要的人乘涼歇腳,他還主動(dòng)為老弱客戶提供賒賬服務(wù)。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,大眾的消費(fèi)觀念向時(shí)尚、高端、熱潮的方向快速轉(zhuǎn)變,臟亂差的批發(fā)超市開(kāi)始流失年輕客戶,謝利遠(yuǎn)敏銳地洞察到這一點(diǎn)。在2018年6月,經(jīng)過(guò)多方調(diào)研、學(xué)習(xí)后,他果斷改變經(jīng)營(yíng)思路,變批發(fā)超市為高端煙酒商店。
在寒亭區(qū)局(營(yíng)銷部)營(yíng)銷人員的幫助下,改造后的店鋪安裝了云POS店鋪管理系統(tǒng),從此開(kāi)啟了現(xiàn)代零售終端的探索之路。憑借多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和果敢勇猛的闖勁,他很快就成為了這一區(qū)域零售商店的領(lǐng)跑者。
談到經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代化零售終端的收獲時(shí),他表示:“云POS店鋪管理系統(tǒng)幫了大忙,它就像店里的會(huì)計(jì)一樣,進(jìn)賬出賬一目了然,每月掙了多少錢系統(tǒng)里一查就知道。以前干商品批發(fā)的時(shí)候,每天銷量大,但是成本也高,利潤(rùn)也不明確,每天就是一本糊涂賬。如今,每天收益一目了然,店面環(huán)境也好了,身體也不勞累了,花花草草也有了,心情也跟著變好了。另外,云POS通過(guò)與銀行合作,解決了我們微信提現(xiàn)需交手續(xù)費(fèi)的大難題,這是我們經(jīng)商者的大福利。”
謝利遠(yuǎn)還坦言:“在改變經(jīng)營(yíng)策略之后,原本的中低端客戶沒(méi)有減少,高端客戶持續(xù)增加,現(xiàn)在不需要到處送貨,裝卸貨品,也能有很高的收入,身心都得到了極大地解放。”
在交談中我了解到,他不僅生意做得好,還是一位熱愛(ài)生活的小網(wǎng)紅,年過(guò)半百的他,抖音號(hào)上竟有幾千人的粉絲,唱歌、跳舞、說(shuō)段子、拉小曲,樣樣都會(huì)。正在我們聊天的時(shí)候,一位消費(fèi)者走進(jìn)店里,第一句話說(shuō)的是:“我刷到你的抖音了。”原來(lái),抖音的企業(yè)賬號(hào)是收獲客流的很好途徑,不但為你推送5公里之內(nèi)的客源,而且微信好友也能刷到相應(yīng)的抖音視頻,這樣就可以將微信的會(huì)員群與抖音粉絲相連接,更加鞏固了他的客戶群。
謝利遠(yuǎn)(左)正在錄制產(chǎn)品推薦短視頻
另外,為了方便幫助和帶動(dòng)其他人,謝利遠(yuǎn)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所旁邊專門騰出一間房,建立新時(shí)代文明實(shí)踐示范店。周邊放學(xué)后的鄉(xiāng)鄰孩子也經(jīng)常在這里寫作業(yè)、讀書,快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人也有了歇腳、喝水的地方。優(yōu)美的環(huán)境和謝利遠(yuǎn)暖心的微笑,很快讓這里成為了大家的聚點(diǎn)。常來(lái)這里充電、上網(wǎng)的學(xué)校老師表示:“來(lái)到這里就像回家了一樣,離家路途較遠(yuǎn),中午時(shí)間短,在這里可以更快解決我很多瑣事。”這種“‘家’店一體”的經(jīng)營(yíng)模式,也讓他圈了更多的忠粉。
當(dāng)我問(wèn)到為什么不利用這個(gè)房間擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)面積的時(shí)候,他說(shuō)道:“作為一名黨員,我不能只想著掙錢,社會(huì)責(zé)任更是我應(yīng)盡的義務(wù)。”
多年來(lái),謝利遠(yuǎn)憑借軍人不怕吃苦、敢于拼搏的闖勁,成為了這一區(qū)域商店經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)跑者。他就像一道光,不論在人生的哪個(gè)環(huán)節(jié),都不忘幫助身邊那些需要幫助的人,他用自己的方式踐行著黨員零售客戶的使命。
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