隨著互聯網技術的不斷發展，越來越多的煙草零售戶開始關注網上訂煙統一平臺。然而，由于對新平臺的不熟悉和擔心使用過程中出現問題，許多零售戶仍然猶豫不決。為了在新商盟網上訂煙平臺和“徽映” 訂煙平臺停用之前，讓廣大零售戶熟練使用新的訂煙平臺，提高工作效率，安徽省舒城縣煙草專賣局（營銷部）近日全面啟動了新版“網上訂煙統一平臺”的推廣工作。

首先，通過配送人員發放新的訂貨操作手冊，讓零售戶提前熟悉新的訂貨流程。新的訂貨操作手冊包含了電腦版網上訂貨操作流程和企業微信版使用說明及注意事項等內容。同時，客戶經理通過上門指導企業微信訂煙和新平臺的使用，為客戶提供更便捷、高效的服務體驗。通過新版訂煙平臺，消費者可以隨時隨地進行煙草產品的在線選購，自動篩選出能夠訂到的卷煙品牌規格。

其次，在培訓中詳細介紹了如何注冊賬號、上傳商品信息、下訂單等操作步驟，并針對常見的問題進行了解答。通過這些培訓活動，零售戶們逐漸了解了新平臺的優勢和使用方法。

第三，通過現場指導零售戶使用企業微信訂煙，實現了在線訂購、支付、配送等一系列功能。該功能利用整合線上線下資源，可以實現訂單管理、庫存監控、物流跟蹤等功能的自動化處理，減少人工操作帶來的誤差和成本，提升了客戶服務質量。借助企業微信的即時通訊功能，消費者可以更快速地獲取產品信息、售后服務等支持，從而增強品牌忠誠度。

總之，為確保新版“網上訂煙統一平臺”的順利推廣和運行，舒城縣局(營銷部)通過前期宣傳、培訓、現場指導等舉措，成功地幫助了零售戶更好地了解和使用了新版網上訂煙統一平臺。同時，通過這一舉措，進一步提升了工作效率和服務質量，有利于客戶服務工作的順利開展。