在廣西河池市宜州區有大小幾十余家夫妻店，他們辛勤勞作，精心經營，努力耕作生活的沃土，他們轉變觀念，創新經營模式，收獲著滿滿的幸福。興明便利店的吳才明夫妻就是其中的一個典型。

興明便利店，處于宜州區炮樓腳綜合小區的中心位置，這是個大型的綜合小區，白天這里是熙熙攘攘的小型市場，到了晚上，這里就是充滿煙火氣的夜市，一個人流量密集的旺角。

店主吳才明夫妻之前都在廣東打工，后來他們從事冰淇淋批發生意，1995年后開始幫姐姐管理超市，他們目睹了大都市的繁華，觀摩了許多一體化管理的成功加盟店，體驗了大城市便利店的服務，心里悄悄地萌生了回鄉創業的念頭。

2013年，吳才明夫妻回到了宜州，計劃開店創業。經過前期考察和綜合考慮，他們將店面選定在人流量較大的綜合小區里。在花了10多天裝修好門面、購進了貨架和貨物后，當年6月下旬，懷揣著對未來無限的期待，興明食雜店正式開張了。

圖為升級打造后的興明便利店經營區域劃分更科學，商品陳列更漂亮。（龍學匯 攝）

“日雜、百貨、飲料都要有，只有貨物齊全，生意才能做得好。”這是吳才明在廣東打拼多年總結的生意經驗。為滿足消費者對不同商品的需求，吳才明夫妻購進各種商品，把商店塞得滿滿當當的，以為這樣生意就會好起來。

剛開店那會，由于小區地理位置佳，人流量大，吳才明夫妻倆起早貪黑，把精力都放在經營上，但生意并沒有想象中好，辛苦賺的錢只能勉強維持商店日常運轉和生活開銷。

“當時小區內的食雜店已有多家，競爭過大，當初開店做生意就是為了一家人過上好生活，既然選擇了就不能后悔，遇到了困境就必須學會轉變，在轉變中尋求商機。”吳才明被現實逼迫得不得不思考如何做好生意。

剛開店的時候，吳才明夫妻倆習慣在店里等著顧客上門。經過一段時間的生意冷淡期后，吳才明決定讓妻子守店，自己到外面了解市場，最后決定調整經營模式，由“等”轉向“拉”，吸引顧客進店進行消費。

“做生意就是把消費者口袋里的錢裝進自己的口袋，別人不可能主動給你送錢，你得去了解市場和顧客需求，更重要的是注重與顧客的互動和溝通，力求給予每一位顧客個性化的服務和關懷，做到不僅提供優質的商品，還致力于營造溫馨、舒適的購物環境。”吳才明總結出生意不好的問題所在。

圖為興明便利店“丹八桂”加盟終端打造后店面形象更加亮麗（覃業軍 攝）

為扭轉局面，走出困境，吳才明夫妻緊跟時代潮流，加入了卷煙現代零售終端建設，不斷轉變經營理念，調整、改進服務與經營方式，在夫妻倆的精心經營下，生意慢慢好轉。

為充分發揮“標桿終端”的示范作用和輻射效應，今年以來，宜州煙草緊緊圍繞河池市局（公司）“丹八桂”流通品牌建設的工作要求，通過引導零售戶全店升級打造、管理和數據賦能，不斷加強“丹八桂”加盟終端建設。今年5月初，在宜州煙草客戶經理的宣傳動員下，吳才明夫妻決定加入“丹八桂”加盟終端零售，并著手動工裝修改造，經過一個月的精心打造，宜州區第一家“丹八桂”加盟終端零售店誕生了。

圖為宜州煙草客戶經理（左）指導零售戶吳才明使用云pos信息系統（湯志強 攝）

興明便利店升級打造完成后，置換了“丹八桂”加盟終端六件套，店面形象更加亮麗了，商店由原來的1間擴大到了3間，商品陳列的面積得到了擴大。同時，對經營區域進行科學劃分，分為食品區、日用品區、精品區、冷飲區和便民服務區，并統一用“丹八桂”自制標價簽，更吸引了消費者的眼球，生意也越來越好了。

為了更好地做生意，也方便消費者結算，興明便利店采用了云POS信息系統對商品進行三全數字化管理，給消費者提供更高效、更便捷的購物體驗。

“這個云POS信息系統很不錯，可以查看賬單報表、經營管理報表，還可以對經營管理數據進行分析，是經營管理的好幫手。我還開通了聚合支付，它融合了支付寶、微信、銀聯等多種支付通道，不需要逐一對賬，能節省盤賬、找零時間，既節省成本又高效、安全。”吳才明樂呵呵地說道。

圖為周邊居民在興明便利店設置的休閑娛樂場地下棋、閑聊。（潘德麗 攝）

吳才明夫妻通過這個三全數字化管理系統，能夠全方位地了解商品庫存和銷售情況，掌握顧客的需求，并進行及時補貨，從而更好地滿足消費者的購物需求。此外，他們還定期更新商品種類和品牌，從生活用品到小吃零食，滿足了不同顧客多樣化、購買便捷的需求，確保顧客可以購買到最新、最優質的產品。

為方便周邊群眾，吳才明夫妻在店鋪周邊設置了特色設施，在店鋪門口的大樹下擺放了桌椅，供附近居民下棋、喝茶、閑聊，讓店鋪成了居民交流與互動的休閑娛樂場所，大家可以在這里放松身心，度過愉快的時光。

此外，興明便利店還在店里還設置了一個便民服務區，為周邊群眾免費提供Wi-Fi、雨傘、手機充電器、包裹寄存、涼茶、藥箱等，方便群眾不時之需，贏得大家的一致贊揚。

圖為興明便利店在店里設置了便民服務區（張紹寧攝）

“吳老板的商店高端大氣上檔次，商品種類齊全，為人熱情大方，服務又周到，更重要的是為我們提供了休息娛樂場地和便民服務區，我有事沒事就到這里逛逛，買點日常用品東西，順便下下棋、聊聊天。”居民韋大伯對興明便利店豎起了大拇指。

“生意要走出去，顧客要請進來”。秉持著這樣的經營理念，吳才明夫妻用心經營，生意蒸蒸日上，夫妻倆美好生活的道路也越走越順了。

“現在生意雖不像以前好做了，不過我們有信心，只要肯努力、勤奮拼搏，日子就一定能越過越好！”吳才明對未來生活充滿信心，“我們計劃將這里打造成為更好的社區休閑娛樂場所，既能為大家帶去更多的便民服務和休閑娛樂，還能吸引更多的人流量。”