“前兩天剛要了10件礦泉水，今天又送來10件，你這生意好的咧。”在廣西大化瑤族自治縣恒力城小區商業街的圣世商行里，礦泉水供貨商一邊卸貨一邊夸贊店主冉光世。

“我也是新手，多虧了曾經理指導，不然我只會像無頭蒼蠅到處飛。”看到店里生意紅火，負責人冉光世對大化縣煙草專賣局（營銷部）客戶經理曾秋華贊不絕口。

商鋪剛交房拿到鑰匙，冉光世想著開一家小賣部就好，他立即著手準備各項資料申請辦理工商營業執照及煙草專賣零售許可證。

證件的事情有了著落，冉光世開始思考如何裝修。與朋友閑聊時偶然了解到煙草公司的加盟終端，冉光世認為店鋪經營必須得種類多、品質高、服務好才能維持好生意，便主動與客戶經理曾秋華聯系，進一步了解“丹八桂”。形象升級、貨源傾斜、資源整合……“丹八桂”加盟終端集合各種優勢，冉光世下定決心，按照“丹八桂”的標準打造店面。

冉光世雷厲風行，說干就干的性格為裝修添加的加速劑，不到一個月的時間，店面硬裝完成了，橙色的門頭、統一的丹八桂標志、干凈透亮的落地玻璃、嶄新的貨柜，相比于周邊其他店鋪，圣世商行不免多了幾分大氣，這也是大化縣城內首家“丹八桂”加盟終端店。急性子的冉光世又開始規劃三件大事——店鋪功能多元分區、打造紅色驛站、迎合客戶需求。

走進圣世商行，各類飲料整齊地擺放在左側的冰箱里、貨架上；居中位置是雜貨區，廚房用品、生活用品、米豆糧油按類陳列；右側是消費者體驗區，可供消費者品嘗零食、飲料，從而了解市場需求，更好地滿足大眾需求。

圖為店內商品陳列（曾秋華 攝）

顧客認為好才是真的好。考慮到夏季天氣炎熱，附近居民大多喜歡在相對涼快的早上或晚上出門購物，再加上附近不少流動夜宵攤經營到凌晨。因此，冉光世每天早上6點鐘開門營業，晚上由他的兒子來接替，經營到凌晨3點，不僅契合了消費者的購物時間，也滿足了附近居民的臨時性需求。

同時，煙草公司客戶經理的指導下，對商品陳列和商品品類進行了調整，夏季常用的蚊香、花露水等生活用品以及暢銷飲料重點購進，并將其擺放在顧客容易拿到的貨架上。同時，積極聯系了飲料商打造推頭，滿足夏季需求的同時也賺取推廣費，一舉兩得。

圖為客戶經理幫助整理商品（覃琳琳 攝）

開業經營不到兩個月時間，冉光世和常光顧的居民打成一片，時常邀請他們到店里喝茶聊天。

為鼓勵零售客戶積極創新經營模式，將學史力行與經營活動有效融合，大化縣煙草專賣局（營銷部）黨支部在店里設置黨員文化區，同時設立黨員先鋒崗，要求黨員與零售客戶結對，點對點幫扶，下沉服務資源，將“我為群眾辦實事”落到實在，行在基層。

細心的冉光世將“紅色驛站”與便民服務站結合，為居民提供免費充電、簡易醫藥箱、WIFI網絡等。據冉光世介紹，小區剛交房，裝修工人陸續進場，工作中難免有磕碰擦傷，能幫一點是一點。

聽著顧客們的贊美與鼓勵，冉光世更加堅定決心。“之前只想著開個小賣部賣點飲料、日雜，現在什么都講數字化、信息化，把店開出規模了，曾經理也給我送來了雙屏機，每天看看流水，算算營業額，對店鋪經營越來越熟門熟路了。”冉光世滿懷信心地說。