“大家看，這個系統可以讓店內的購、銷、存數據一目了然，實現全店鋪管理、全商品掃碼和全方式支付，可謂是“一機在手，管店不愁”?！弊哌M陜西省安康市漢濱區第一家“絲路情”加盟終端，店主朱鑫鑫正在給同行分享“絲路通”零售終端管理系統的運行使用。

時代變遷 遭受沖擊

2016年，80后的朱鑫鑫和妻子放棄了大城市“朝九晚五”的打工人生活，回到家鄉自主創業開了一家煙酒店。前些年生意一直不錯，日子過得安穩又滋潤。但隨著新零售時代的到來，消費需求呈現出多元化趨勢，消費者更加追求個性化、便捷性的購物環境，注重消費體驗。漸漸地傳統煙酒店的生意便大不如前，朱鑫鑫一直想對店鋪進行改造升級。 可誰知，這幾年受到新冠肺炎疫情等因素影響，傳統門店受到很大沖擊，生意每況愈下，一時間連改造店鋪的資金都周轉不過來。父親是個老傳統，總是向小倆口抱怨：“當初就告訴你們自主創業收入不穩定，沒保障，你們就是不聽?，F在好了，開個店連你們自己都快養不活了，還咋指望你們給我養老?！备赣H這看似抱怨實則疼愛的話讓朱鑫鑫倍感壓力，甚至萌生了改行的念頭。

店鋪升級 恢復生機

正在朱鑫鑫一籌莫展時，安康市漢濱區煙草專賣局（分公司）帶來了“絲路情”加盟終端建設的好消息。在了解了“iST絲路情”流通品牌這個“金字招牌”后，朱鑫鑫毫不猶豫地申請加盟“iST絲路情”，成為漢濱區首批“絲路情”加盟終端店。

“現在的人都更信賴大品牌的商品，我自己也一樣，無論買衣服，鞋子還是其他產品，第一反應都是買大品牌，去連鎖店，加盟店買。我就一直在想，我們賣煙酒食品的商店為什么不能有品牌呢？“絲路情”流通品牌的出現讓我眼前一亮，這不正是我一直尋找的‘品牌’嗎？”提及為什么要加入“絲路情”流通品牌建設，朱鑫鑫侃侃而談。

統一的品牌形象、統一的運營模式、統一的服務模式，還有標準化的店招、收銀臺、背柜、服裝、昭示牌，觸摸操作的雙屏收銀機，一體式店鋪管理系統……靚麗的店面、智能化的設備。在朱鑫鑫看來，這些就是他一直以來都想要改造的樣子，是他想象中最好的店鋪。

硬件提升，軟件賦能。不僅店鋪換新顏，“絲路通”零售終端管理系統的應用，也讓店鋪經營從模糊的“未知數”轉變為精準的“已知數”。“以前，賣了多少還剩多少賺了多少，我都稀里糊涂的，現在可算是有了本明白賬?！闭劦郊用饲昂蟮淖兓?#xff0c;朱鑫鑫笑著說。“不僅如此，現在我不管賣什么都用絲路通管理系統掃碼結算，消費者看到我用掃碼槍掃一下商品條形碼，商品數量、價格一目了然，他們也都說買得放心，更愿意到我店里來購物了?！?/p>

用心經營 贏得商機

朱鑫鑫的店鋪位于城區體育館和休閑廣場周邊，每天從早到晚，休閑鍛煉的人絡繹不絕，熱鬧非凡。細心的朱鑫鑫察覺到了商機，于是，他根據周邊消費人群的特點，上柜了一些生活用品和簡單的運動消耗品，最大化滿足了顧客的消費需求。還在店里放置了休閑桌椅，方便運動完的顧客進店喝喝茶歇歇腳。他還申請在店內建設了“紅色驛站”，免費為消費者和周邊群眾提供血壓測量、熱水供應、代收快遞等便民服務。這不僅為店鋪帶來了流量還贏得了好感。大家進店休閑享受服務之時，也會順便在店內消費，這又為店鋪帶來了更多利潤。

暮色中，朱鑫鑫和妻子正忙著接待不斷前來消費和歇腳的顧客。不管再忙，小倆口始終面帶微笑，熱情又禮貌?！拔覂鹤硬粌H生意做的好還知恩圖報，給大家提供這么多方便，現在我是不愁了，可以安享晚年了。”剛鍛煉完進店歇息的父親一邊喝茶一邊向一同前來的老伙計炫耀著。

“多虧了煙草公司，要不是加盟了“絲路情”估計我已經放棄了經營，哪還會有現在這穩穩的幸福。以后我要緊跟煙草公司的步伐，把日子過得越來越紅火！”朱鑫鑫堅定的說。

開店也是就業，每一家卷煙零售終端都維系著一家人的生計。服務無止境，絲路情更長?！敖z路情”激發著創業者的熱情與活力，讓越來越多的零售客戶捧起“金飯碗”，像朱鑫鑫一樣，托起穩穩的幸福。