2013年初，正在尋找創業之路的我與煙草零售結下了不解之緣，在這五年多時間里，我親身經歷了從起初簡單的20平米到120平米店鋪的發展歷程，從當初的雜貨鋪到今天的較有規范化的現代終端，我感受到這個新時代，賦予每個人奮斗的機會和享受成功的喜悅。

新時代就要有新作為

我很幸運趕上了一個好的時代。2003年12月光榮退伍，接下來的路我該怎么走？也有過迷惘和惆悵。也曾在企、事業單位工作過。偶然的機會，在戰友的介紹下，加入了煙草零售的行業。時光飛逝，一晃十一年多，也找到了屬于自己的出路，理應報有一顆感恩之心。

常言道：“落實其者思其樹、飲其流者思其源”，源香煙酒商行的今天與我個人的現在，離不開浙江省長興縣煙草公司一直以來的關懷、關心、幫助與照顧，只能發自于內心的說聲感謝！唯有把終端建設好、落實好、維護好、規范好，才是我交出的最好答卷。

特別是近幾年來，隨著人們生活水平的提高，零售業也迎來了發展的春天。從新品牌培育到老品牌維護，從專賣管理到客戶經理市場的協同，一直到貨源儲備與零售價格的執行上，雖是一家小小的煙草零售終端商，始終堅信“有作為才會有地位”，唯有學習、貫徹、落實公司一系列指示、要求，盡力配合，用心做好自己，才是最合格的詮釋。

新時代要展現新形象

作為一名復員老兵，我要牢記自己是一名共產黨員，無論什么時候，都不能忘了黨員的本色。雖然在經商，凡是我們黨支部開黨員大會或者黨組織有活動，我再忙，也會放下手頭的工作，一定刷卡報道、學習、開會。充分發揮黨員先鋒模范作用，為其他終端零售客戶做榜樣、做表率。帶頭擁護中國共產黨的領導、帶頭遵紀守法、帶關亮證經營、帶頭明碼標價；日常經營中不違約失信、不擾亂市場、不賣假售假、堅決不向未成年人售煙。

生意做久了，經常有一些新的零售商來咨詢銷售“秘訣”，我總是盡我所能，傾囊相授。日常經營中積極配合煙草公司工作，樹立示范標桿，輻射和帶動周邊的零售戶更多的參與到卷煙營銷和客戶服務中來。主動響應號召，將店鋪整體形象進一步提升，整改。自己做出個樣子來，也給其他終端零售戶帶個好頭。

新時代要做好新零售

如今，社會物質水平顯著改善，消費者普遍對美好生活的需求也呈現多樣化，多層次多方面的特點日益顯現，期盼有更好的服務和更好的商品。對我們煙草零售終端來說，既是機遇又是挑戰。新零售就要有新理念。

比如說，這兩年，對高檔煙酒的需求在不斷增加，物價上漲是大的趨勢，我會在淡季采購一些旺季需求量比較大的煙酒備貨，然后待到旺季價格上漲時，別的零售戶把零售價提高的時候，我仍按照原有價格出售，這樣，既驗證了“還利于民”的良好口碑，又吸引客戶眼球，且招攬新的客戶，無形中培育新的優質客戶群體。

在互聯網+新零售的進一步推廣與應用中，“送貨上門”，“微信、支付寶”等線上線下的交流、溝通與支付，也成了新零售的必備手段。

常言道：“干一行、愛一行、專一行”。實踐證明我與煙草零售結緣的這些年是成功的、身心愉悅的、愜意的，但成績只代表過去，做零售絕非一季的草木，他必須遵循春季播種，秋季收獲的自然規律。但機會永遠衷情于上進且永遠是留給有準備的人。唯有努力，方能收獲未來。在煙草零售行業發揮新作為、展現當代煙草零售新形象、做好服務客戶新零售的今天，唯有暢想創新與發展的主旋律，方能使我們每一個煙草零售者共同的目標，百尺竿頭更進一步。